Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. ubezpieczeń w zespole sprzedaży zdalnej / PKO BP / Gdynia

Na co dzień w naszym zespole:

• prowadzisz aktywną sprzedaż zdalną produktów ubezpieczeniowych (komunikacyjnych, majątkowych, na życie oraz dla firm), realizując założenia kampanii sprzedażowych,
• budujesz i rozwijasz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),
• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na Twoje wynagrodzenie (system premiowy),
• dbając o najwyższą jakość obsługi, działasz zgodnie ze standardami NPS,
• w ramach współpracy z menedżerem Oddziału Wirtualnego wspierasz realizację działań sprzedażowych oraz raportowanie wyników,
• rejestrujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży produktów ubezpieczeniowych (np. w bankowości, ubezpieczeniach lub contact center),
• wyróżnia Cię komunikatywność oraz nastawienie na realizację celów i budowanie długofalowych relacji z klientami,
• swobodnie poruszasz się w środowisku cyfrowym, korzystając z narzędzi takich jak CRM, platformy wideokonferencyjne czy aplikacje mobilne,
• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz efektywnie działać w dynamicznym środowisku wirtualnym,
• posiadana wiedza obejmuje zagadnienia ubezpieczeniowe oraz regulacyjne w tym Rekomendację U,
• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, ubezpieczenia).