Skip to content
Apply now

This job is listed on several sites
Concentrix CVG International

Specjalista/Specjalistka Wsparcia Klienta z językiem polskim (tylko e-mail)

Concentrix CVG International Show all offers
5039 PLN / month
Szczecin
22 days ago

In short

Client Support Specialist (email only) in Szczecin. Responsibilities include email support, problem-solving, handling returns/complaints, and data management. Requires Polish C1, English B2, fast typing (150+ wpm), and computer proficiency. Offers attractive salary and benefits package.

Keywords

customer support email communication problem solving data management documentation reporting

AI-written summary based on the listing content.

Twój zakres obowiązków

Wsparcie klientów przez e-mail: Będziesz odpowiadać na pytania naszych klientów, oferując im pomoc w sposób jasny i przyjazny.

Rozwiązywanie problemów: Analizuj wcześniejsze interakcje i korzystaj z naszych narzędzi, aby skutecznie identyfikować i rozwiązywać zgłaszane problemy.

Zarządzanie zwrotami i skargami: Przetwarzaj ręczne zwroty pieniędzy i zajmuj się skargami związanymi z RODO z precyzją i dbałością o szczegóły.

Profesjonalna obsługa: Zapewnij, że każda interakcja z klientem jest przeprowadzona z empatią i skoncentrowana na znalezieniu rozwiązania.

Praca z systemami: Wykorzystuj umiejętności zarządzania danymi w różnych systemach z zachowaniem wysokiej precyzji.

Nasze wymagania

Znajomość języków: Biegłość w języku polskim (C1) oraz angielskim (B2), zarówno w mowie, jak i w piśmie.

Umiejętności komunikacyjne: Doskonałe zdolności w jasnym i zrozumiałym przekazywaniu informacji i rozwiązań.

Analityczne myślenie: Silne umiejętności w zakresie analizy problemów i znajdowania efektywnych rozwiązań.

Empatia i cierpliwość: Zdolność do podejścia do klientów z empatią i cierpliwością.

Sprawność komputerowa: Umiejętność szybkiego pisania (150+ znaków na minutę) oraz solidna znajomość obsługi komputera.

Dostępność: Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin.

Co oferujemy

Umowa o pracę: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

Wynagrodzenie: Atrakcyjne wynagrodzenie w wysokości 5039 PLN brutto miesięcznie.

Szkolenia: Możliwość uczestnictwa w interesujących szkoleniach, które rozwijają umiejętności.

Pakiet benefitów:

Prywatna opieka zdrowotna LuxMed

  • MyBenefit z miesięcznym budżetem
  • Prywatne ubezpieczenie na życie
  • Multi
  • Sport
  • Owoce w środy
  • Program Rozwoju Talentów: Jasne ścieżki kariery oraz możliwości awansu.

Akademia CNX: Program mentoringowy wspierający rozwój kariery.

Uniwersytet CNX: Nielimitowany dostęp do szkoleń online.

Program poleceń: Bonus do 4000 PLN za polecenie znajomego.

Kultura pracy: Niesamowita atmosfera, w której celebrujemy różnorodność kulturową i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych.
Published 2026-08-27
Expires 2026-11-10
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.