Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Operacyjnego i Szkoleń (B2B)

Poszukujemy samodzielnej i komunikatywnej osoby do współpracy przy działaniach związanych z jakością usług, wsparciem operacyjnym oraz szkoleniami w środowisku handlowym.

Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w pracy z ludźmi, potrafi budować relacje biznesowe, swobodnie występuje przed grupą i skutecznie przekazuje wiedzę.

Zakres obowiązków:

• Wspieranie rozwoju jakości usług realizowanych w punktach sprzedaży.
• Współpraca z przedstawicielami sklepów i partnerami biznesowymi.
• Prowadzenie szkoleń produktowych, prezentacji i spotkań informacyjnych.
• Wspieranie wdrażania standardów oraz dobrych praktyk.
• Analizowanie bieżących potrzeb i proponowanie usprawnień.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych.
• Udział w działaniach związanych z doskonaleniem procesów operacyjnych.

Nasze oczekiwania:

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Swoboda w wystąpieniach publicznych oraz umiejętność prowadzenia prezentacji przed grupą.
• Umiejętność samodzielnego przygotowywania atrakcyjnych i czytelnych prezentacji.
• Dobra znajomość programu Microsoft Excel, w tym umiejętność pracy z danymi i przygotowywania zestawień.
• Samodzielność, inicjatywa i umiejętność rozwiązywania problemów.
• Dociekliwość, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście.
• Gotowość do pracy mobilnej i wyjazdów służbowych.

Mile widziane:

• Doświadczenie w handlu, merchandisingu, obsłudze klienta lub pracy ze sklepami.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, prezentacji lub spotkań biznesowych.
• Doświadczenie w szkoleniu, motywowaniu lub wspieraniu zespołów.
• Nie wymagamy doświadczenia w konkretnej branży.
• Cenimy przede wszystkim odpowiednie kompetencje, zaangażowanie, samodzielność i chęć rozwoju.

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o B2B.
• Pełny wymiar współpracy.
• Różnorodne zadania łączące pracę w terenie z pracą biurową.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Organizacja pracy: 3–4 dni w terenie, 1 dzień w biurze.

Osoby zainteresowane zapraszamy do przesłania CV za pośrednictwem OLX.