Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży i serwisu komputerowego

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę klientów w sklepie stacjonarnym oraz za wykonywanie podstawowych zadań serwisowych. Twoja praca będzie kluczowa dla zapewnienia pozytywnych doświadczeń naszym klientom i budowania renomy firmy jako miejsca, gdzie otrzymają fachową pomoc.

Do Twoich głównych obowiązków będzie należało:

Obsługa klienta i sprzedaż:

• Kompleksowa obsługa i fachowe doradztwo dla klientów indywidualnych i biznesowych w doborze podzespołów komputerowych.
• Przyjmowanie i realizacja zamówień.
• Prowadzenie sprzedaży bezpośredniej, telefonicznej oraz mailowej.
• Dbanie o wizerunek sklepu, ekspozycję towaru.
• Przyjmowanie i wydawanie sprzętu do serwisu.
• Rozliczanie należności i prowadzenie podstawowej dokumentacji sprzedażowej.
• utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta i dbałość o pozytywny wizerunek firmy.

Prace serwisowe:

• Diagnostyka usterek sprzętu komputerowego (PC, laptopy).
• Czynności serwisowe: wymiana podzespołów (płyty główne, dyski, karty graficzne, zasilacze), czyszczenie, wymiana past termoprzewodzących.
• Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania.
• Konfiguracja i naprawa prostych sieci LAN.
• Składanie i konfiguracja komputerów stacjonarnych na życzenie klienta.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe (techniczne, informatyczne będzie dużym atutem).
• dobra znajomość budowy i działania komputerów PC oraz laptopów jest obowiązkowa.
• umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i programowych,
• znajomość systemów Windows (mile widziana także Linux),
• komunikatywność i kultura osobista w kontakcie z klientem,
• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie komputerowym lub sklepie ze sprzętem IT.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od umiejętności i zaangażowania,
• przyjazną atmosferę pracy,
• stały grafik pracy

Jak aplikować:

Prosimy o dołączenie klauzuli o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacyjnych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r., poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”*