Specjalista/Specjalistka Ds. Obsługi Szkół

confidential Show all offers

4806 - 5000 PLN / month

Toruń

In short

Specjalista/Specjalistka Ds. Obsługi Szkół in Toruń. Contact schools via phone/email, explain formalities, manage documents, licenses. Salary: 4806-5000 PLN gross/month + bonuses. Mon-Fri, daytime. No sales.

Keywords

document management license management email communication phone communication data entry office software CRM workflow management

AI-written summary based on the listing content.

NEWO SYSTEMS Sp. z o.o. poszukuje do zespołu w Toruniu osób, które sprawnie przeprowadzą placówki edukacyjne przez proces formalny i licencyjny.

To nie jest sprzedaż ani klasyczne call center. Pracujesz na gotowej liście szkół i prowadzisz każdą sprawę od pierwszego kontaktu do kompletnego zamknięcia. Za każdą prawidłowo zakończoną sprawę przysługuje dodatkowa premia.

Zakres obowiązków

Telefoniczny i mailowy kontakt ze szkołami.
Jasne wyjaśnianie wymaganych formalności i kolejnych kroków.
Wysyłanie dokumentów, monitorowanie zwrotu i prowadzenie ponagleń.
Sprawdzanie kompletności podpisanych dokumentów.
Zakładanie wskazanych kont oraz generowanie lub przypisywanie licencji zgodnie z procedurą.
Aktualizowanie statusów w systemie projektowym.
Porządkowanie i archiwizowanie dokumentacji.
Przekazywanie trudnych przypadków i odmów do koordynatora.
Współpraca z administracją, logistyką i zespołem technicznym.

Szukamy osoby, która

Swobodnie i profesjonalnie rozmawia przez telefon.
Pisze poprawnie po polsku i potrafi przygotować jasną wiadomość e-mail.
Nie boi się ponowień, pilnowania terminów i pracy na konkretnym wyniku.
Jest dokładna, cierpliwa i dobrze zorganizowana.
Sprawnie korzysta z komputera, poczty, arkuszy i dokumentów online.
Potrafi pracować według procedury, ale zauważa również sytuacje nietypowe.
Może mieć doświadczenie w obsłudze klienta, sekretariacie, administracji lub call center, ale nie jest ono bezwzględnie wymagane.

Oferujemy

Wynagrodzenie 4 806– 5 000 zł brutto miesięcznie.
Dodatkową premię za każdą prawidłowo zamkniętą sprawę ze szkołą, zgodnie z jasnymi zasadami premiowania.
Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach dziennych.
Gotową bazę kontaktów, procedury, wzory wiadomości i szkolenie wdrożeniowe.
Brak sprzedaży, zimnych leadów i prowizji uzależnionej od sprzedaży.
Jasny zakres odpowiedzialności i mierzalny efekt pracy.
Możliwość dalszej współpracy po zakończeniu intensywnego etapu działań dla najlepszych osób.