Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Scanmed S.A. Show all offers

Przeźmierowo

Pabianice

In short

Scanmed S.

A. seeks a Patient Service Specialist in Przeźmierowo. Responsibilities include patient registration, scheduling, medical documentation, and payment processing. Requires 6+ months customer service experience and basic English. Offers contract of mandate, training, and professional development.

Keywords

customer service patient registration medical documentation payment processing scheduling English administrative support

AI-written summary based on the listing content.

Grupa Scanmed jest częścią Grupy American Heart of Poland. Prowadzi cztery wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile, Vital Medic w Kluczborku oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Ustroniu i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków

Kompleksowa obsługa Pacjentów rejestracji Centrum Medycznego,
Ustalanie i potwierdzanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich,
Bezpośredni i telefoniczny kontakt z Pacjentami,
Udzielanie informacji o rodzajach wykonywanych badań, zabiegów, cenach i zasadach udzielania świadczeń w ramach kontraktu z NFZ,
Przygotowywanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji medycznej,
Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz weryfikacja zgodności raportów kasowych,
Współpraca z personelem medycznym.

Poszukiwane kompetencje

Minimum 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta,
Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi Pacjenta,
Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu i budowania relacji,
Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Mile widziane:

Doświadczenie w branży medycznej,
Znajomość programu KS-SOMED.

Oferujemy

Współpracę na podstawie umowy zlecenia,
Wewnętrzny system szkoleń przygotowujący do obsługi Pacjenta,
Wsparcie doświadczonych członków zespołu na etapie wdrożenia,
Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w dofinansowanych kursach i szkoleniach,
Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm sektora ochrony zdrowia o ugruntowanej pozycji na rynku.