Specjalista/Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

DONE Deliveries Show all offers

Kraków

Andrychów

Expires Oct 13, 2026

2 months ago

In short

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego in Kraków. Responsibilities include developing client relationships, acquiring new clients via sales calls and transport exchanges, preparing offers, and using CRM. Requires sales/customer service experience, communication skills in English (B2), negotiation abilities, and goal orientation. Offers employment contract or B2B, training, career development, and benefits.

Keywords

sales customer service CRM transportation negotiation client acquisition B2B English onboarding

AI-written summary based on the listing content.

Twój zakres obowiązków

Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych, aktywna praca na giełdach transportowych (znajomość giełd transportowych nie jest wymagana, uczymy tego w trakcie onboardingu);

Odpowiedź na potrzeby transportowe klientów, przygotowanie adekwatnych ofert współpracy z zachowaniem jakości obsługi (czas i forma);

Praca zgodna ze standardami firmy przy wykorzystaniu autorskiego systemu CRM, według ustalonego procesu; Udział w szkoleniach i doskonalenie kompetencji sprzedażowych.‍Nasze wymagania

Doświadczenie w szeroko rozumianej sprzedaży i/bądź telefonicznej obsłudze Klienta; Wysoki poziom Customer Experience; Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2);

Zdolność do pracy pod presją czasu i realizacji celów sprzedażowych; Gotowość do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań; Zdolności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku; Otwartość na feedback; Chęć do tworzenia zespołu DONE. ‍OferujemySam/a wybierasz rodzaj podjętej współpracy - umowa o pracę bądź kontrakt B2B; Kilkuetapowe wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego specjalisty w trakcie całego onboardingu; Indywidualnie dopasowaną ścieżkę kariery oraz bieżący feedback; Dobrej jakości szkolenia; Multisport/Opieka medyczna/Ubezpieczenie grupowe; Wyjazdy integracyjne/Owocowe wtorki i liczne eventy firmowe.‍Benefity