Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i wsparcia biznesu w biurze rachunkowym

W Gotard stawiamy na uporządkowane procesy, sprawny przepływ informacji i dobrą komunikację z klientami., Dział Wsparcia, do którego obecnie poszukujemy Specjalistę / Specjalistkę ds. obsługi klienta i wsparcia biznesu, odpowiada za bieżące sprawy klientów, dokumenty i umowy, onboarding nowych firm oraz przepływ informacji pomiędzy klientami, księgowością, kadrami i Zarządem., Szukamy osoby z doświadczeniem, która potrafi samodzielnie dopilnować powierzonych spraw i dobrze odnajduje się zarówno w kontakcie z klientem, jak i w pracy administracyjnej., Pracujemy stacjonarnie w biurze przy metrze Nowy Świat-Uniwersytet, co zapewnia wygodny i szybki dojazd z różnych części Warszawy – również w godzinach szczytu. Na co dzień pracujemy w oparciu o jasne procedury, checklisty i uporządkowany sposób działania., W codziennej pracy korzystamy m.in. z:,

• Comarch Optima,
• SaldeoSMART,
• HubSpot,
• Autenti,
• Microsoft 365,
• wewnętrznego CRM,
• narzędzi opartych na AI., Jak wygląda rekrutacja?, Rekrutacja trwa zazwyczaj około tygodnia i obejmuje:,
• weryfikację zgłoszenia i CV pod kątem kluczowych wymagań stanowiska,
• krótką rozmowę telefoniczną,
• spotkanie online dotyczące doświadczenia, organizacji pracy i kontaktu z klientami,
• spotkanie w biurze i informację zwrotną., Jeżeli dobrze odnajdujesz się w pracy z klientami i dokumentami, lubisz porządek i doprowadzanie powierzonych spraw do końca — zapraszamy do aplikowania.