Specjalista/ka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków Koordynacja realizacji zamówień – od momentu ich przyjęcia, przez proces produkcyjny, aż po dostawę produktu finalnego do Klienta Bieżąca komunikacja z Klientami oraz budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych Operacyjne wsparcie działu sprzedaży w zakresie bieżącej obsługi zamówień Koordynacja dostaw opakowań i surowców powierzonych przez Klientów Ścisła współpraca z działami marketingu, zakupów, planowania produkcji, laboratorium oraz magazynami wyrobów gotowych i surowców Wymagania Posiadasz wykształcenie min. średnie Masz doświadczenia w obsłudze Klienta (mile widziane w środowisku produkcyjnym lub Private Label) Posługujesz się językiem angielskim na poziomie średniozaawansowanym (B1/B2) – w mowie i piśmie Mile widziana znajomość języka angielskiego Znasz dobrze pakiet Microsoft Office a Excel to Twoje codzienne narzędzie pracy Umiejętnie organizujesz swoją pracę, ustalasz priorytety i zarządzasz wieloma zadaniami jednocześnie Posiadasz zdolności analityczne i nie boisz się pracy z liczbami Wykazujesz się odpornością na presję czasu i zmiennością priorytetów Oferujemy Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę Wsparcie doświadczonego zespołu od pierwszego dnia Szeroką perspektywę biznesową – współpracujesz z marketingiem, zakupami, planowaniem produkcji, laboratorium i sprzedażą, dzięki czemu poznajesz cały proces, nie tylko jego wycinek Przestrzeń do rozwoju kompetencji – zdobywasz praktyczną wiedzę o Private Label, zarządzaniu relacjami z Klientem B2B oraz pracy z językiem angielskim i niemieckim w codziennej komunikacji biznesowej Pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich - karta Medicover Sport, prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki na produkty firmowe Dodatkowo - wyprawka dla młodych rodziców, paczki świąteczne, program poleceń pracowników Wygodny dojazd komunikacją miejską (linie: 23, 27, 31, 181, 700, K, R, X) lub autem – jesteśmy tuż przy Trasie Kaszubskiej Darmowy parking na terenie zakładu