Specjalista IT - Serwisant IT (Wsparcie, Sieci i Instalacje)

Szukamy osoby, która lubi pracę w terenie i kontakt z klientem. Praca odbywa się wyłącznie w lokalizacjach klientów na terenie Krakowa i okolic, dlatego wymaga codziennych dojazdów oraz samodzielnej organizacji pracy. Każdy dzień to nowe lokalizacje, wyzwania techniczne i bezpośrednie wsparcie użytkowników.

Twój zakres obowiązków

• Diagnostyka i usuwanie usterek sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania
• Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie problemów IT (helpdesk)
• Konfiguracja / administracja komputerami, laptopami, drukarkami oraz urządzeniami sieciowymi
• Montaż i serwis infrastruktury sieciowej oraz okablowania
• Montaż rozwiązań multimedialnych (monitory interaktywne, projektory)
• Przygotowywanie nowych stanowisk pracy
• Ewidencja zgłoszeń serwisowych i dokumentowanie wykonanych prac
• Realizacja zleceń serwisowych dla kontrahentów zewnętrznych (głównie ISP)
• Nasze wymagania
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
• Umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych
• Podstawowa znajomość sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi)
• Znajomość systemów MS Windows
• Praktyczne zdolności manualne oraz doświadczenie w pracach montażowych związanych z instalacją sprzętu komputerowego, sieciowego i teleinformatycznego (wiercenie, mocowanie, prowadzenie okablowania, montaż urządzeń)
• Prawo jazdy kat. B
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
• Umiejętność komunikacji z klientem
• Mile widziane
• Znajomość rozwiązań Mikrotik/Ubiquiti/Cisco
• Znajomość rozwiązań stosowanych w sieciach światłowodowych (FTTH/xPON)
• Doświadczenie w realizacji zleceń dla operatorów telekomunikacyjnych ISP