Skip to content
Apply now

This job is listed on several sites

LEVERON sp. z o.o.

Specjalista ds. wsparcia użytkowników IT (Helpdesk)

LEVERON sp. z o.o. Show all offers
5500 - 7500 PLN
B2B
Employment contract
On-site
Mid
Gdynia
Expires Nov 27, 2026
5 days ago

In short

IT Support Specialist (Helpdesk) role in Gdynia. Responsibilities include user technical support, PC/software installation/configuration, Microsoft 365 administration, mobile device support, troubleshooting hardware/software/network issues, and helpdesk ticket management. Requires experience in helpdesk/service desk, PC configuration, Windows, Microsoft 365, basic Active Directory/Entra ID, network fundamentals, Android/iOS, and English for technical documentation. Offers flexible hours, training, and multiple contract types.

AI-written summary based on the listing content.

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (stanowiskowo, telefonicznie i zdalnie),
  • Przygotowywanie, instalacja i konfiguracja komputerów PC oraz urządzeń peryferyjnych,
  • Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemu Windows oraz oprogramowania biurowego,
  • Administracja kontami i usługami Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),
  • Konfiguracja i wsparcie urządzeń mobilnych z systemami Android i iOS,
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów z pracą systemu Windows, aplikacji MSOffice oraz dodatkowego oprogramowania użytkowego,
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów z siecią (LAN, Wi-Fi, drukarki sieciowe),
  • Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk,
  • Prowadzenie ewidencji sprzętu i dokumentacji technicznej.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (helpdesk / service desk)
  • Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC i rozwiązywaniu problemów sprzętowych
  • Bardzo dobra znajomość systemu Windows (10/11)
  • Podstawowa znajomość Active Directory / Entra ID
  • Znajomość pakietu Microsoft Office oraz środowiska Microsoft 365
  • Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS, konfiguracja routerów i Wi-Fi)
  • Umiejętność konfiguracji i obsługi urządzeń z systemami Android i iOS
  • Komunikatywność i umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych w prosty sposób
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i cierpliwość w kontakcie z użytkownikiem
  • Prawo jazdy kat. B
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Gdyni oraz wyjazdów służbowych na terenie województwa pomorskiego

Mile widziane

  • Certyfikaty branżowe

To oferujemy

  • Pracę w przyjaznym zespole IT i wdrożenie na start
  • Elastyczne godziny pracy
  • Biuro w Gdyni na ul. Olimpijskiej 2 z parkingiem bez opłat i dobrym dojazdem komunikacją miejską
  • Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji (szkolenia, certyfikaty)
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Zatrudnienie na podstawie: kontrakt B2B, umowa o pracę, umowa zlecenie

O nas

Published 2026-10-28
Source