Specjalista ds. reklamacyjno – gwarancyjnych (k/m)

PGZ Stocznia Wojenna Show all offers

Gdynia

Expires Nov 30, 2026

6 days ago

In short

PGZ Stocznia Wojenna seeks a Claims and Warranty Specialist (m/f). Responsibilities include claim processing, client communication, warranty management, and reporting. Requires technical higher education, 3+ years in shipbuilding/production, knowledge of production processes, budgeting, project management, technical documentation analysis, reporting, and B2 English. Offers stable employment, bonuses, professional development, and benefits.

Keywords

shipbuilding production management project management budgeting technical documentation reporting claims management warranty management english B2 level

AI-written summary based on the listing content.

W PGZ Stoczni Wojennej projektujemy, budujemy i modernizujemy okręty dla polskich sił morskich.

Realizujemy najbardziej zaawansowane technologicznie projekty w historii Marynarki Wojennej RP - budowę trzech fregat typu Miecznik oraz okrętu ratowniczego Ratownik.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i współpracy z wiodącymi partnerami technologicznymi tworzymy okręty najnowszej generacji.

Dołącz do zespołu, który buduje przyszłość polskiej marynarki i bezpieczeństwo morskie Polski.

Do Twoich zadań należeć będzie:

rozpatrywanie reklamacji wpływających do PGZ SW poprzez ustalenie ich zasadności
przedstawianie i przekazywanie przedstawicielom Klienta stanowiska Stoczni dotyczącego zgłaszanych reklamacji
w przypadku uznania roszczeń gwarancyjnych Klienta dalsze ich procedowanie w oparciu o procedury stoczniowe i MON
organizowanie spotkań i wspólnych wyjazdów Kierownika Projektu i pracowników Stoczni do Klienta w celu ostatecznego rozstrzygnięcia zasadności reklamacji oraz ewentualnego jej usunięcia
prowadzenie rejestru reklamacji, otwieranie poleceń gwarancyjnych w systemie
koordynacja realizowanych prac gwarancyjnych poprzez akceptację zakresu i wyceny
sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Porozumień Gwarancyjnych
sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Zdawczo – Odbiorczych
terminowe sporządzanie zestawień i sprawozdawczości w zakresie prowadzonych postępowań reklamacyjnych

Oczekujemy od Ciebie:

wykształcenia wyższego o profilu technicznym
min. 3 letniego doświadczenia w branży stoczniowej lub produkcyjnej na stanowiskach w obszarze handlowym lub zarządzaniu projektami;
znajomości technologii produkcji i zasad realizacji procesów produkcyjnych;
wiedzy z zakresu ofertowania, budżetowania, planowania i rozliczania projektów;
umiejętności analizy dokumentacji technicznej;
umiejętność tworzenia raportów oraz ich interpretacji i prezentacji;
znajomość języka angielskiego na poziomie min.

B2 (wykorzystanie głównie w ramach korespondencji e-mail).

Oferujemy:

udział w realizacji strategicznych projektów dla obronności RP z wykorzystaniem nowoczesnych technologii
stabilne i bezpieczne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
dostęp do systemu premiowego po okresie próbnym
możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania dodatkowych kwalifikacji
dofinansowanie do 2-tygodniowego urlopu wypoczynkowego
bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych dla Ciebie i Twoich dzieci (m.in. z okazji Dnia Stoczniowca i Bożego Narodzenia),
prywatną opiekę medyczną Medicover finansowaną przez pracodawcę
możliwość korzystania z pakietów sportowych Multi

Sport i Medicover Sport na preferencyjnych warunkach