Specjalista ds. Obsługi Leadów Rekrutacyjnych

O nas

Human Group to organizacja o wyjątkowej dynamice, nastawiona na konkretne, mierzalne efekty. Odpowiadamy na potrzeby biznesu w zakresie rekrutacji, outsourcingu procesów oraz pracy tymczasowej. Codziennie sięgamy po ambitne cele – z odwagą i energią, których oczekujemy od każdego członka zespołu. Nie jesteśmy korporacją; tworzymy środowisko, w którym decyzje zapadają szybko, a efekty pracy są realnie doceniane. Szukamy osób gotowych podjąć wyzwanie i współtworzyć nasz sukces.

O stanowisku

Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za pierwszy kontakt z kandydatami oraz sprawny przepływ leadów w procesie rekrutacji. Nie jest to stanowisko rekrutera – nie prowadzisz rozmów kwalifikacyjnych ani procesów rekrutacyjnych od A do Z. Twoim zadaniem będzie profesjonalna obsługa leadów, ich wstępna kwalifikacja oraz przekazanie kandydatów do odpowiednich rekruterów.

Zakres obowiązków

• pierwszy kontakt telefoniczny z kandydatami pozyskanymi z kampanii rekrutacyjnych oraz innych źródeł;
• kwalifikacja leadów i weryfikacja zainteresowania ofertą pracy;
• udzielanie kandydatom podstawowych informacji dotyczących ofert pracy oraz procesu rekrutacji;
• przekazywanie zakwalifikowanych kandydatów do odpowiednich rekruterów;
• aktualizacja statusów kandydatów oraz uzupełnianie danych w systemie CRM;
• weryfikacja przyczyn odrzucenia kandydatów oraz oznaczanie leadów jako ciepłe, zimne lub nieaktualne;
• monitorowanie terminowości obsługi leadów zgodnie z obowiązującymi standardami;
• dbanie o poprawność i kompletność danych w systemie;
• bieżąca współpraca z zespołem rekrutacji oraz marketingu;
• przygotowywanie raportów dotyczących obsługi leadów i aktualnego statusu procesu.

Kogo szukamy

Szukamy osoby, która:

• swobodnie komunikuje się z ludźmi i nie obawia się codziennego kontaktu telefonicznego;
• jest dobrze zorganizowana, dokładna i odpowiedzialna;
• potrafi efektywnie pracować w dynamicznym środowisku oraz realizować wiele zadań jednocześnie;
• sprawnie obsługuje program Excel, Google Sheets oraz systemy CRM;
• posiada wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i dba o wysoką jakość obsługi kandydata;
• posiada doświadczenie w call center, obsłudze klienta, telesprzedaży lub administracji (mile widziane);
• posiada doświadczenie w rekrutacji (mile widziane, ale niewymagane);
• zna język polski, ukraiński oraz angielski na poziomie minimum B2;
• lubi pracę zespołową i potrafi sprawnie współpracować z innymi działami.

Oferujemy

• wynagrodzenie 5500–6500 PLN brutto (umowa o pracę);
• przez pierwsze 6 miesiące współpracę w oparciu o umowę zlecenie;
• premię kwartalną za realizację KPI (średnio 800–1 500 PLN miesięcznie);
• realny wpływ na rozwój procesów rekrutacyjnych i jakość obsługi kandydatów;
• dużą samodzielność w organizacji pracy;
• pakiet benefitów po okresie próbnym: karta Multisport, rozszerzony pakiet Luxmed, prezenty urodzinowe oraz kursy języka angielskiego;
• integracyjne wydarzenia firmowe oraz możliwość udziału w inicjatywach CSR, takich jak Bieg Firmowy czy Szlachetna Paczka;
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach Human Group.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Klikając przycisk „Aplikuj” lub przesyłając zgłoszenie rekrutacyjne w inny sposób, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HUMAN WORK LOGISTIC sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na wskazane stanowisko.

Pełna informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych dostępna jest na stronie Human Group.