Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Opis firmyW Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.

Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.

Stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa klientów
• Opracowywanie raportów zgodnie z potrzebami klienta
• Codzienny nadzór nad obsługą zleceń transportowych
• Rozwiązywanie problemów operacyjnych
• Współpraca z innymi Działami Operacyjnymi
• Wymagania
• Umiejętność budowania relacji z Klientami
• Dobra znajomość programów MS Office (Excel, Word, Power Point)

Doświadczenie w pracy z klientami

• Wysoka kultura osobista oraz otwartość i komunikatywność
• Odpowiedzialność i sumienność
• Umiejętność pracy w zespole
• Oferujemy
• Pracę w zespole eksperckim, który chętnie dzieli się wiedzą
• Proces wdrożenia dopasowany do Twoich potrzeb
• Możliwość rozwoju dzięki wsparciu mentora i szkoleniom na platformie Good
• Habits
• Wsparcie w rozwoju ścieżki edukacji, zniżki na studia i dofinansowanie do nauki języków
• Realna perspektywa rozwoju w strukturach Grupy Raben
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy w trybie hybrydowym (po okresie wdrożeniowym do 6 dni zdalnie w miesiącu)

Wynagrodzenie zasadnicze i bonus premiujący efektywność

Pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, zniżki na paliwo, świadczenia z ZFŚS oraz udział w wydarzeniach integracyjnych

Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości. W Raben Logistics Polska gramy zespołowo! Czekamy właśnie na Ciebie!