Skip to content
Apply now
Holding 1 - Grupa Express

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Holding 1 - Grupa Express Show all offers
Piła

In short

Specjalista ds. Obsługi Klienta in Piła. Responsibilities include generating reports, taking orders, handling complaints, processing payments, issuing invoices, and planning routes. Requires secondary education, MS Office proficiency, and organizational skills.

Keywords

MS Office Customer Service Logistics Route Planning Invoicing Payment Processing Complaint Handling Reporting

AI-written summary based on the listing content.

Na co dzień profesjonalnie łączymy ludzi z pracą — rekrutujemy do naszych projektów i robimy to skutecznie. Mamy oferty pracy i mamy ludzi, którzy pomogą Ci przejść przez proces rekrutacyjny. Jesteśmy w całej Polsce. My i wakaty również. Jesteśmy częścią Holdingu 1, grupy o ponad 30 letniej historii, która stworzyła takie marki jak Traficar, Grupa PGD, Specbox, nadzisiaj.com czy Express Car Rental.

W związku z rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatki/Kandydata na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.

Miejsce pracy: al. Wojska Polskiego, Piła

Oferujemy:

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Praca możliwa od poniedziałku do soboty (+ niedziele handlowe) w godzinach od 10:00 do 20:00 - pełen etat według ustalonego grafiku
  • Pakiet benefitów
  • Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy

Obowiązki:

  • Terminowe generowanie raportów dla klienta
  • Przyjmowanie zleceń dostawy od Sklepu i Klientów-odbiorców
  • Przyjmowanie reklamacji od klientów
  • Przyjmowanie płatności za usługę w zdefiniowanych formach (gotówka, karta płatnicza, blik)
  • Wystawianie faktur, paragonów za realizowane usługi
  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami firmy w trakcie realizacji usługi dostawy
  • Odpowiedzialność za powierzone mienie
  • Bieżące monitorowanie pracy dostawców
  • Planowanie tras oraz dostaw w oparciu o wewnętrzne wymagania

Wymagania:

  • Wykształcenie minimum średnie
  • Doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi (mile widziane)
  • Prawo jazdy kat B (mile widziane)
  • Dobra znajomość obsługi MS Office
  • Dokładność, sumienność i umiejętność pracy w zespole
  • Samodzielność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w zakresie systemów informatycznych
  • Sprawna komunikacja z klientami zewnętrznymi
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętność planowania przestrzennego do wypełnienia samochodu zamówieniami
  • Umiejętność planowania tras w oparciu o mapę, punkty dostaw i ich składowe
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.