Specjalista ds. Obsługi Apartamentów i Rezerwacji

Jesteśmy firmą specjalizującą się w wynajmie apartamentów na pobyty krótkoterminowe. W związku z rozwojem naszej działalności poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać codzienne funkcjonowanie biura oraz obsługę gości i apartamentów.

Jeżeli cenisz dobrą organizację pracy, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwijać się w branży hotelarskiej oraz najmu krótkoterminowego – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• telefoniczna, mailowa oraz internetowa obsługa gości,
• obsługa rezerwacji oraz ich wprowadzanie do systemu,
• bieżąca komunikacja z gośćmi przed, w trakcie i po pobycie,
• organizacja pracy biura oraz prowadzenie dokumentacji,
• przygotowywanie dokumentów i rozliczeń,
• koordynowanie pracy serwisu sprzątającego oraz działu technicznego,
• wsparcie w procesach rekrutacyjnych,
• obsługa terminala płatniczego oraz pakietu Microsoft Office,
• współpraca z właścicielami apartamentów i partnerami firmy.

Nasze oczekiwania:

• znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie minimum B2,
• dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
• samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• wysoka kultura osobista oraz komunikatywność,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy,
• doświadczenie w hotelarstwie, turystyce, obsłudze klienta lub najmie krótkoterminowym

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• elastyczny grafik,
• możliwość rozwoju zawodowego i awansu,
• szkolenia oraz możliwość udziału w wyjazdach służbowych,
• kartę Multisport w pełni finansowaną przez pracodawcę,
• pracę w biurze w centrum miasta,
• przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu.

Prosimy o przesłanie CV. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.