Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

Szukamy osoby, która potrafi zamienić rozmowę w relację, a relację w wynik.

Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi, potrafisz słuchać, zadawać właściwe pytania i swobodnie prowadzić rozmowę — być może właśnie Ciebie szukamy.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za:

• kontakt telefoniczny z klientami,
• prowadzenie rozmów zgodnie z określonymi standardami,
• rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie dopasowanych rozwiązań,
• budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• realizację wyznaczonych celów.

Doświadczenie będzie mile widziane, ale liczy się dla nas przede wszystkim komunikatywność, zaangażowanie, samodzielność i chęć rozwoju. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z obsługą klienta — zapewnimy Ci odpowiednie wdrożenie i wsparcie.

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premiowy,
• kompleksowe wdrożenie i szkolenie,
• wsparcie zespołu i przełożonych,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole,
• jasno określone cele i zasady współpracy,
• możliwość pracy zdalnej – oferta skierowana do osób z Katowic oraz innych miast województwa śląskiego i dolnośląskiego.

Jeżeli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności, zdobywać doświadczenie i mieć realny wpływ na swoje wyniki — zapraszamy do naszego zespołu.

Wyślij swoje CV i poznajmy się!