Specjalista ds. Gwarancji

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Gwarancji, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę procesów gwarancyjnych w autoryzowanym serwisie samochodowym. Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, dokładną i lubisz pracę z dokumentacją oraz nowoczesnymi systemami, zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa zgłoszeń i rozliczeń gwarancyjnych,
• przygotowywanie oraz weryfikacja dokumentacji wymaganej przez importerów,
• kontakt z importerami w zakresie realizacji napraw gwarancyjnych,
• monitorowanie terminowości oraz poprawności rozliczeń,
• współpraca z Doradcami Serwisowymi i Działem Technicznym,
• kontrola zgodności wykonywanych napraw z obowiązującymi procedurami,
• analiza i archiwizacja dokumentacji gwarancyjnej.

Oczekujemy

• doświadczenia na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej (mile widziane w ASO),
• znajomości procesów i procedur gwarancyjnych,
• dobrej organizacji pracy oraz umiejętności ustalania priorytetów,
• dokładności, odpowiedzialności i samodzielności,
• umiejętności pracy z dokumentacją i systemami komputerowymi,
• komunikatywności oraz umiejętności pracy zespołowej,

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w pracy zgodnie ze standardami ASO,
• znajomość procedur gwarancyjnych marek motoryzacyjnych
• znajomość systemów wykorzystywanych przez importerów.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i osiąganych wyników,
• pracę w nowoczesnym i rozwijającym się serwisie,
• szkolenia importerskie oraz wewnętrzne,
• możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego,
• pakiet medyczny Medicover lub Enel-Med,
• kartę MultiSport,
• niezbędne narzędzia pracy,
• przyjazną atmosferę oraz wsparcie doświadczonego zespołu.

Firma Odyssey działa w branży motoryzacyjnej już ponad 25 lat, ma ugruntowaną i stabilną pozycję na rynku, w związku z dalszym rozwojem poszukujemy Pracowników którzy chcą się z nami związać na dłużej oraz rozwijać w miarę rozwoju całej firmy, każdy Pracownik ma określoną ścieżkę rozwoju kariery, stawiamy na osoby odpowiedzialne. Bardzo ważna jest dla nas postawa i osobowość, cenimy ludzi zaangażowanych i otwartych na współpracę z pozostałymi Pracownikami wewnątrz firmy.