Specjalista ds. Analizy Potrzeb Klientów

SBB Group to agencja pracy zajmująca się rekrutacją i zatrudnianiem pracowników oraz współpracą z firmami z różnych branż. W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby, która wesprze nas w pozyskiwaniu informacji biznesowych od firm i analizie ich potrzeb rekrutacyjnych.

To nie jest stanowisko sprzedażowe. Twoim zadaniem będzie kontakt telefoniczny z firmami, prowadzenie rozmów oraz zbieranie informacji, które następnie trafią do naszego zespołu handlowego.

Zakres obowiązków:

• wyszukiwanie potencjalnych firm i osób kontaktowych,
• prowadzenie rozmów telefonicznych z przedstawicielami firm (B2B),
• badanie potrzeb klientów w zakresie rekrutacji i usług HR,
• przeprowadzanie krótkich ankiet potrzeb,
• uzupełnianie informacji w systemie lub pliku Excel,
• przekazywanie zakwalifikowanych kontaktów i zebranych informacji do zespołu handlowego.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy związanej z kontaktem telefonicznym, np. w call center, obsłudze klienta, badaniach telefonicznych lub sprzedaży,
• swoboda i komunikatywność w rozmowach telefonicznych,
• bardzo dobra znajomość języka polskiego,
• samodzielność i dobra organizacja pracy,
• podstawowa znajomość Excela,
• profesjonalne podejście do rozmów z klientami.

Oferujemy:

• pracę od poniedziałku do piątku,
• na początku pracę w biurze w ramach wdrożenia i nauki procesu,
• po wdrożeniu możliwość pracy zdalnej,
• brak presji sprzedażowej – skupiasz się na rozmowie i jakości zebranych danych,
• elastyczną formę współpracy – B2B lub umowa zlecenie,
• dodatkową prowizję, jeśli przeprowadzona przez Ciebie ankieta przyczyni się do pozyskania nowego klienta,
• wdrożenie i wsparcie zespołu,
• telefon oraz laptop służbowy,
• możliwość rozwoju w kierunku HR, researchu lub sprzedaży.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.