Specjalista ds. analizy - język niemiecki
In short
Analyst specializing in German language for an automated call center. Responsibilities include KPI monitoring, data analysis, qualitative call review, and reporting. Requires fluent German, data analysis skills, and call center experience. Location: Gdańsk.
AI-written summary based on the listing content.
Jesteśmy grupą entuzjastów skutecznej obsługi klienta – wyjątkową jakość osiągamy poprzez nieustanne doskonalenie zakresu kompetencji naszej inteligentnej, automatycznej konsultantki – vee. Łączymy know-how trzech obszarów: programowania, biznesu oraz, przede wszystkim, contact center., Tworzymy i rozwijamy rozwiązania oparte o autorską technologię rozumienia intencji człowieka –, Brilliance™ – łączącej metody przetwarzania języka naturalnego, technologię rozpoznawania mowy oraz sztuczną inteligencję. Załatwianie spraw z vee sprawia rozmówcom przyjemność, dlatego chętnie odbierają od nas kolejne połączenia – a to przekłada się na biznesową skuteczność., Od początku 2020 roku do początku 2025 roku vee:,
- wykonała 147 359 103 prób połączeń,
- otrzymała do realizacji 29 008 959 spraw,
- rozmawiała z klientami przez 17 384 809 minut,
- zautomatyzowała procesy obsługowe nawet, w 99%
| Published | 2026-08-24 |
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (zdalnie)
Bank Millennium
GdańskCustomer Care Specialist with Finnish
Foundever
GdańskCustomer Success Manager
rocketjobs.pl
Gdańsk💻 Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckim
Transcom Worldwide Poland
GdańskCustomer Success Specialist
Sprawny Najem
Gdańsk