Senior Product Manager

Szukamy Product Managera / Senior Product Managera, który będzie odpowiadał za rozwój nowych produktów AI w ramach platformy B2B z obszaru customer communication / contact center. To rola dla osoby, która potrafi prowadzić produkt end-to-end: od zdefiniowania problemu, ICP i value proposition, przez pricing i Go-To-Market, aż po launch, adopcję i dalszy rozwój.

Nie szukamy wyłącznie właściciela backlogu. Szukamy PM-a, który łączy perspektywę klienta, biznesu, technologii i rynku. Osoby sprawczej, która w sytuacji problemu szuka rozwiązań.

Będziesz pracować blisko Product Ownerów, UX, sprzedaży, marketingu, zespołów operacyjnych oraz technologii. Rola raportuje bezpośrednio do Head of Product.

Czym będziesz się zajmować

Prowadzeniem procesu Go-To-Market dla nowych produktów i funkcji AI.

Zarządzaniem cyklem życia produktu: od discovery, przez MVP, launch, adopcję i rozwój.

Definiowaniem ICP, value proposition, positioningu, packagingu i pricingu.

Przekładaniem strategii produktowej na konkretne inicjatywy, roadmapę i mierzalne cele.

Współpracą z PO i UX przy discovery, definiowaniu scope’u i projektowaniu rozwiązań.

Pracą ze sprzedażą, marketingiem i zespołami operacyjnymi nad przygotowaniem produktu do sprzedaży, wdrożenia i skalowania.

Współpracą z architektami, developerami i zespołami technicznymi przy budowaniu skalowalnych rozwiązań.

Analizą rynku, konkurencji, potrzeb klientów i danych produktowych.

Mierzeniem adopcji, efektywności i wartości biznesowej wdrożonych produktów.

Czego oczekujemy

Minimum 5 lat doświadczenia w roli Product Managera, Product Ownera lub podobnej roli produktowej.

Doświadczenia w launchowaniu produktów od zera — od discovery, przez MVP, pricing, value proposition i ICP, aż po komercjalizację.

Praktycznego doświadczenia w Go-To-Market i współpracy ze sprzedażą, marketingiem oraz zespołami operacyjnymi.

Umiejętności pracy z produktami B2B SaaS, platformami technologicznymi lub systemami używanymi operacyjnie przez klientów biznesowych.

Zrozumienia Product Lifecycle Management i podejmowania decyzji w oparciu o dane, feedback klientów i business impact.

Umiejętności rozmowy zarówno z biznesem, jak i technologią: architektami, developerami, QA, DevOps czy security.

Samodzielności, ownershipu i bardzo dobrej organizacji pracy.

Nastawienia na dowożenie — gdy pojawia się problem, szukasz rozwiązania, nie wymówek.

Umiejętności upraszczania złożonych tematów i przekładania ich na jasny problem, decyzję, scope i outcome.

Bardzo dobrej komunikacji w języku polskim i angielskim.

Mile widziane

Doświadczenie w produktach AI, automation, conversational AI, contact center, customer service, CX, CRM lub workflow automation.

Znajomość rynku CCaaS, CPaaS, CX lub narzędzi dla zespołów obsługi klienta.

Doświadczenie w monetyzacji produktów AI, usage-based pricing lub outcome-based pricing.

Praktyka w pracy z metrykami adopcji, aktywacji, retencji, usage i business outcome.

Dlaczego warto

Będziesz pracować nad nowym produktem w obszarze dynamicznie rozwijającej się technologii AI i customer experience. To oznacza realny wpływ, dużą autonomię i stromą krzywą uczenia .

To nie jest rola w utrzymaniu gotowego produktu, gdzie większość decyzji została już podjęta. Będziesz mieć wpływ na to, co budujemy, dla kogo, jak to pakujemy, jak sprzedajemy i jak mierzymy sukces.

Co oferujemy

Dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej.

Pracę w modeluhybrydowym z naszego biura w Warszawie - 3 dni z biura, 2 dni z domu.

Budżet rozwojowy (szkolenia, konferencje, kursy online).stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji i solidnym wsparciu inwestorskim (MCI),środowisko, w którym liczy się ownership, sprawczość i szukanie rozwiązań, realny wpływ na rozwój produktów AI w platformie B2B, możliwość prowadzenia produktów od zera — od koncepcji, przez GTM, aż po skalowanie.

Realny wpływ na rozwój produktów AI w platformie B2B.

Pracę blisko Head of Product i udział w strategicznych decyzjach produktowych.

Możliwość prowadzenia produktów od zera — od koncepcji, przez GTM, aż po skalowanie.

Współpracę z zespołami PO, UX, engineering, sales, marketing i operations.

Środowisko, w którym liczy się ownership, sprawczość i szukanie rozwiązań.

Pracę przy produkcie, który rozwiązuje konkretne problemy biznesowe klientów.hybrid-first / elastyczny model pracy.

Dla kogo jest ta rolaTa rola jest dla Ciebie, jeśli jesteś PM-em, który chce mieć realny wpływ na produkt, GTM i business outcome. Szukamy osoby, która potrafi przejść od problemu klienta do działającego produktu: zbudować business case, ustawić pricing, przygotować launch, dogadać się z technologią, wesprzeć sprzedaż i sprawdzić po wdrożeniu, czy produkt faktycznie dowozi wartość.

Jeśli lubisz pracować na styku strategii, egzekucji i komercjalizacji — to może być dobry match.