Senior IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)
In short
Senior IT System Engineer (m/f/d) in Vienna for Infrastructure Operations. Responsibilities include 1st-3rd level support, system maintenance, cloud, virtualization, and server administration. Requires technical education or 3-5 years of experience, strong knowledge of networks, servers, OS, databases, and security/backup solutions (Veeam, Azure, M365). Salary from €56,000 gross/year.
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Senior IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)
Vollzeit/Wien
Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen?
Dann bist du bei Artaker IT richtig! Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st / 2nd / 3rd Level Support und enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Abteilungen.
Was dich erwartet
- Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport
- Verantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest
- Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung
Deine Vorteile bei Artaker:
- Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office
- Gehalt ab € 56.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Wiener Linien Jahreskarte
- Essensgutscheine
- Notebook & Smartphone
- Du wächst mit uns - durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit
- Gemeinsam mehr erleben - bei Events, Teamabenden und Feiern
- Fachliches Sparring - direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads
Was du mitbringst:
-
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder mind. 3-5 Jahre adäquate Berufserfahrung in entsprechender Position
-
Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken
-
Technisches Verständnis & gute Kenntnisse in:
-
Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.
B. VEEAM)
- Cloudsysteme (Microsoft Azure + M365)
- Virtualisierungssysteme (Hyper-V, Proxmox)
- MS Windows Server & Linux Server
- Gewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamorientierung
Deine Aufgaben:
- Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM)
- Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen
- 1st / 2nd / 3rd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und Azure-Umgebungen
- Monitoring und Einhaltung interner SLA sowie jene bei Kunden
- Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis
- Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen
- Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (extra Vergütung)
- Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen
Warum Artaker?
Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie - und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf.
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter der Kennnummer 112.309 bevorzugt über unser [ISG-Karriereportal](https://www.isg.com/jobs/applications/apply
- For
- Job
- Entry.jsf?inseratnummer=112309&refererId=44) oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 @: [email protected]
| Published | 2026-10-06 |
| Expires | 2026-12-05 |
| Source |
|
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