sekretarka/sekretarz medyczny, asystentka/asystent lekarza

Klinika dr Kossut Show all offers

Warszawa

In short

Medical secretary/doctor's assistant wanted in Warsaw. Responsibilities include patient service, supporting medical staff, managing documentation, and clinic organization. Part-time role for a communicative, organized individual. Experience with clients or in medicine is a plus.

Keywords

patient service medical documentation clinic administration appointment scheduling medfile booksy

AI-written summary based on the listing content.

Asystent/ka lekarza / Sekretarz/ka medyczna – Warszawa (Włochy)

Do dynamicznie rozwijającej się Kliniki dr Kossut (www.drkossut.pl) poszukujemy osoby, która pomoże nam zadbać o rosnącą liczbę pacjentów oraz najwyższy standard obsługi. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz działać sprawnie i z empatią – to miejsce dla Ciebie.

Zakres obowiązków

Twoja rola będzie kluczowa w codziennym funkcjonowaniu kliniki – od pierwszego kontaktu z pacjentem, aż po opiekę posprzedażową:

Obsługa pacjenta i budowanie relacji

profesjonalne przyjmowanie pacjentów w recepcji oraz telefonicznie
dbanie o komfort wizyty – od powitania, przez przekazanie dokumentów, po odprowadzenie do gabinetu
doradzanie i proponowanie kolejnych wizyt dopasowanych do potrzeb pacjenta

Wsparcie zespołu medycznego

przygotowanie pacjenta do zabiegów (m.in. organizacja dokumentacji, znieczulenie zgodnie z zaleceniem lekarza)
przygotowanie gabinetów i recepcji do dnia pracy oraz utrzymanie wysokiego standardu estetycznego
wykonywanie dokumentacji zdjęciowej przed/po zgodnie z protokołem

Prowadzenie dokumentacji i organizacja pracy

obsługa systemów rejestracji (Medfile, Booksy) oraz wprowadzanie wizyt i zabiegów
archiwizacja dokumentacji medycznej i dbanie o poprawność danych
kontrola kalendarza wizyt i potwierdzanie rezerwacji

Kontakt z pacjentami

odbieranie telefonów i oddzwanianie na zapytania (również z formularzy online)
wysyłanie przypomnień o wizytach i wiadomości po zabiegu
informowanie o opłatach rezerwacyjnych i ich weryfikacja

Organizacja i logistyka

monitorowanie stanów magazynowych i udział w remanentach
dbanie o sprawny przepływ informacji w zespole
przestrzeganie standardów pracy i procedur Kliniki

Całość pracy odbywa się według jasno określonych standardów jakości obsługi pacjenta oraz komunikacji

Kogo szukamy?

studenta lub osoby dyspozycyjnej na 1/2 etatu
osoby komunikatywnej, z wysoką kulturą osobistą i empatią
mile widziane doświadczenie w pracy z klientem/pacjentem (recepcja, call center, sprzedaż, medycyna)
dobrej organizacji pracy i umiejętności działania pod presją czasu
chęci rozwoju w branży medycyny estetycznej

Miejsce pracy

główna lokalizacja: Warszawa – Włochy
sporadycznie: zastępstwa w placówce w Błoniu

Co oferujemy?

pracę w nowoczesnej, renomowanej klinice medycyny estetycznej (ponad 900 opinii w internecie na 5.0)
realny wpływ na doświadczenie pacjenta i rozwój firmy
szkolenie wdrożeniowe i jasne procedury pracy
możliwość rozwoju w branży premium (anti-aging, nowoczesne technologie)
pracę w zgranym, ambitnym zespole

Wynagrodzenie

Dynamiczny wzrost wynagrodzeń wraz ze wzrostem samodzielności i kompetencji; okresowe premie za pozytywny udział w rozwoju firmy i spełnianie wyznaczonych zadań.

Dołącz do nas

Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie liczy się jakość, estetyka i relacje z pacjentem – wyślij swoje zgłoszenie już teraz.