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SV Sparkassen-Versicherung Holding AG

Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement (m/w/d)

SV Sparkassen-Versicherung Holding AG Show all offers
Stuttgart
24 days ago

In short

Admin role in auto claims management in Stuttgart. Responsibilities include taking claims, customer service, coordinating with partners, claims settlement, and reserve management. Requires completed vocational training in insurance or comparable qualification, and experience in auto claims handling.

Keywords

claims management insurance customer service automotive administration vocational training settlement

AI-written summary based on the listing content.

Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement (m/w/d) für unseren Standort in Stuttgart

Wir ver­bringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Wie gut, dass Sie bei uns nicht nur einen Arbeits­platz finden, sondern aktiv Pro­zesse, Service und Beratung mit­gestalten können. Bei uns, einem Konzern mit rund 5.000 Mit­arbei­tenden, stehen Kunden und nach­haltige L­ösungen immer im Mittel­punkt. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Mannheim!

Ihre Tätigkeiten bei uns:

  • Schäden auf­nehmen: Telefo­nisch oder schrift­lich gemeldete Kraft­fahr­schäden (KH und Kasko) nehmen Sie auf und legen diese an und sorgen für eine saubere Erstbewertung.
  • Kunden beraten: Ihre Kund­schaft und Dritte betreuen Sie bevor­zugt tele­fonisch und steuern das aktive Schaden­management klar und lösungs­orientiert.
  • Partner ab­stimmen: Mit Partner­werkstätten und weiteren Dienst­leistern kommu­nizieren Sie profes­sionell und halten alle Betei­ligten auf dem aktuellen Stand.
  • Schaden­fälle regu­lieren: Die fall­ab­schließende Regu­lierung – von Zahlung bis Ableh­nung – über­nehmen Sie struk­turiert, inklusive der zuge­hörigen Korres­pondenz (aus­genommen Personen­groß- und Auslands­schäden).
  • Reserven prüfen: Schaden­reserven pro Einzel­schaden ermitteln und über­wachen Sie fort­laufend und gewissen­haft.
  • Regresse bear­beiten: Regress­möglichkeiten prüfen Sie fun­diert und setzen erfor­derliche Maßnahmen ein – in enger Zusam­men­arbeit mit anderen Betriebs- und Schaden­abteilungen.

Ihr Profil:

  • Fach­liche Basis mit­bringen: Eine abge­schlossene Aus­bildung zur/zum Ver­sicherungs­kauf­frau/-mann oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation bildet Ihr Funda­ment.
  • Schaden­exper­tise ein­bringen: Erfahrung in der Bear­beitung von Kraft­fahrt-Schäden bringen Sie bereits mit und wenden Ihr Wissen sicher an.
  • Kommu­nikations­stark auf­treten: Im Aus­tausch mit Kundinnen und Kunden agieren Sie klar, freund­lich und ver­bindlich – tele­fonisch wie schrift­lich.
  • Gemeinsam arbeiten: Team­arbeit schätzen Sie sehr und bringen sich aktiv, ver­lässlich und mit hoher Ent­scheidungs­freude ein.
  • Souve­rän handeln: Engage­ment, kauf­män­nisches Denken, sorg­fältige Arbeits­weise und Ver­handlungs­geschick runden Ihr Profil ab.

Was uns ausmacht:

  • Attraktive Vergütung

13,5 Monatsgehälter

  • Vermögens­wirk­same Leis­tungen
  • Variable Mit­ar­bei­ter­er­folgs­be­tei­li­gung
  • Betrieb­liche Alters­vor­sorge
  • Fahrt­kosten­zuschuss für den ÖPNV
  • Job-Ticket
  • Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeits­zeiten in einer 38-Stun­den-Woche
  • Home-Office und mobiles Arbeiten
  • Teil­zeit­modelle
  • 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub, z. B. bei Hoch­zeit
  • Eltern-Kind-Büro
  • Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mit­wirken und krea­tive Lösungs­fin­dungen
  • Enge Ver­zah­nung zwischen Mit­ar­bei­tenden und Füh­rungs­kräften
  • Standort­über­greifender Aus­tausch
  • Zufrieden­heits­be­fra­gungen
  • Mentoring-Programme
  • Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vor­sorge­angebote
  • Viel­zahl an Betriebs­sport­gruppen und Fitness­kurse
  • Gemein­same Events
  • Persönliche Weiter­ent­wick­lung Eigene Ideen ver­wirk­lichen
  • Indivi­duelles Feed­back
  • Zahl­reiche Fort­bil­dungen, Nach­wuchs­förder­programm und Experten­lauf­bahn
  • Hospita­tionen und Job Rotation
  • Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeits­aus­stattung
  • Betriebs­eigene Kantine mit täg­lich wech­selnden Gerichten und frischem Obst
  • Kosten­lose Wasser­spender
  • Sicherer Arbeits­platz in einem starken Ver­bund

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Weitere Infor­mationen finden Sie unter: [www.sv-karriere.de](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1399511/2517575/cl/ce4a7f57f780b45d3349e6fce78dc10cc757a62a/L5413959/JeyJvb

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Ihre Ansprech­partnerin im Personal­bereich:

Lena Knoll, [email protected]
Published 2026-08-25
Expires 2026-10-24
Source

Hexjobs App

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