Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) ibis München City Ost

META Hotels Show all offers

München

Expires Nov 23, 2026

9 days ago

In short

Hotel company META Hotels is seeking a Receptionist (m/f/d) in Munich. Responsibilities include guest service, reservation coordination, and ensuring smooth operations. Requires hospitality/customer service experience, good German, and flexibility. Offers flexible hours, employee benefits, and above-tariff pay.

Keywords

customer service hospitality reservations guest relations teamwork communication

AI-written summary based on the listing content.

Die META Hotels GmbH ist eine Hotelbetriebsgesellschaft mit 4 Filialbetrieben an den Standorten München und Berlin. Die Hotels sind Markenhotels und werden im Rahmen von Franchiseverträgen geführt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Hauptaufgaben

Begrüßung und Betreuung von Gästen
Koordination von Reservierungen und Sitzplänen
Ansprechpartner/in für Gästewünsche und -anliegen
Zusammenarbeit mit Service- und Küchenteam
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästebereich
Pflege eines professionellen und freundlichen Auftretens
Bearbeitung von Beschwerden und Feedback
Überwachung der Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
Unterstützung bei Veranstaltungen und Sonderanlässen
Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards

Was Sie mitbringen sollten

Erfahrung im Gastgewerbe oder Kundenservice von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches und gepflegtes Auftreten
Belastbarkeit und Flexibilität
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil
Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
Serviceorientierte Denkweise

Wir bieten

Hohes Maß an Gestaltungsfreiraum
Flexible Arbeitszeiten
Respektvoller Umgang miteinander, familiäre Atmosphäre, direkte Kommunikation zur Geschäftsleitung
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
All Heartist Card: Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen bei ausgesuchten Partnern
Mitarbeiterverpflegung
Übertarifliches Gehalt und Zugang zu umfangreichen Trainingsmaßnahmen