Rejestratorka/Rejestrator medyczny(a) z doświadczeniem

Dołącz do zespołu Esthetic Dental Studio! Esthetic Dental Studio to nowoczesna klinika stomatologiczna znajdująca się przy ul. Przytulnej 11 w Gdańsku. Specjalizujemy się w stomatologii estetycznej, implantologii, protetyce oraz leczeniu z wykorzystaniem nowoczesnych technologii cyfrowych. Poszukujemy osoby na stanowisko Rejestratorki / Rejestratora Medycznego, która chce rozwijać swoje umiejętności w profesjonalnym i przyjaznym środowisku. Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej, która rozumie, jak ważną rolę odgrywa pierwszy kontakt z pacjentem i potrafi zadbać o pozytywne doświadczenia pacjentów już od momentu pierwszej rozmowy telefonicznej. Jeśli cenisz wysokie standardy obsługi, lubisz pracę z ludźmi i potrafisz działać w dynamicznym środowisku – zapraszamy do naszego zespołu! Wymagania * Minimum rok doświadczenia na stanowisku rejestratorki medycznej lub w obsłudze klienta. * Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do pacjentów. * Bardzo dobra komunikatywność oraz umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych. * Umiejętność organizacji pracy i zarządzania kalendarzem wizyt. * Samodzielność, odpowiedzialność i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań. * Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w sytuacjach wymagających szybkiego działania. * Pozytywne nastawienie, życzliwość i empatia w kontakcie z pacjentami. * Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office. * Punktualność, zaangażowanie i chęć rozwoju. Mile widziane * Doświadczenie w pracy w klinice stomatologicznej lub placówce medycznej. * Znajomość programu Estomed. * Znajomość podstawowej terminologii stomatologicznej. * Umiejętność profesjonalnej obsługi pacjentów wymagających kompleksowego leczenia stomatologicznego. Zakres obowiązków * Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów kliniki. * Umawianie, potwierdzanie i koordynowanie wizyt. * Zarządzanie kalendarzem wizyt lekarzy i optymalne planowanie czasu pracy gabinetów. * Udzielanie pacjentom informacji dotyczących zakresu usług i organizacji leczenia. * Dbanie o profesjonalny wizerunek kliniki i pozytywne doświadczenia pacjentów. * Obsługa systemu Estomed i prowadzenie dokumentacji pacjentów. * Przyjmowanie płatności i obsługa terminala. * Przypominanie pacjentom o wizytach oraz kontakt w sprawach organizacyjnych. * Współpraca z lekarzami i pozostałymi członkami zespołu. * Dbanie o estetykę i porządek w recepcji oraz przestrzeni wspólnej kliniki. Oferujemy * Stabilne zatrudnienie. * Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności. * Pracę w nowoczesnej klinice wyposażonej w wysokiej klasy sprzęt i technologie cyfrowe. * Pracę w zgranym, wspierającym zespole. * Komfortowe zaplecze socjalne dla pracowników. * Możliwość zdobywania wiedzy z zakresu stomatologii i rozwoju zawodowego. * Wdrożenie do pracy i wsparcie doświadczonego zespołu. * Przyjazną atmosferę i profesjonalne środowisko pracy. Uwaga: Prosimy o przesyłanie zgłoszeń wyłącznie przez osoby posiadające minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub na stanowisku rejestratorki medycznej. Klauzula RODO Prosimy o dołączenie do CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Esthetic Dental Studio Sp. z o.o. w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Rejestratorki / Rejestratora Medycznego, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”