Rejestratorka Klientów / Asystentka Administracyjna

Zakres obowiązków Stanowisko: Rejestratorka Klientów z funkcją Asystenta Administracyjnego(praca głównie zdalna, częściowo stacjonarna)

Forma współpracy:

• pełen etat,
• pierwsze 3 miesiące – umowa zlecenie, (kwota wynagrodzenia 2800 zł netto, ze względu na niepełne przejęcie obowiązków, stopniowe wdrażanie).
• dalsza współpraca i zwiększenie zakresu obowiązków do ustalenia po okresie próbnym. Kwota wynagrodzenia wyższa, 4806 zł brutto.________________________________________Opis stanowiska:

Poszukujemy osoby do obsługi rejestracji klientów w gabinecie psychologicznym. Głównym zadaniem będzie odbieranie połączeń i zapisywanie klientów na wizyty. Praca nie ma charakteru ciągłego 8-godzinnego trybu — kluczowa jest dyspozycyjność w godzinach pracy gabinetu oraz dobra organizacja własnego czasu.

Dodatkowo osoba zatrudniona będzie realizować bieżące zadania administracyjne, asystenckie oraz prace porządkowe w gabinetach.________________________________________Rejestracja klientów (zakres główny):

• odbieranie połączeń przychodzących i rejestracja klientów na wizyty psychologiczne,
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
• zarządzanie kalendarzem wizyt i potwierdzanie terminów.

Asystentura i administracja:

• realizacja bieżących zadań asystenckich zlecanych przez pracodawcę,
• wykonywanie prostych prac biurowych (np. wprowadzanie danych, zestawienia, porządkowanie dokumentów),
• wsparcie organizacyjne funkcjonowania gabinetu,
• nadzór i wsparcie w prowadzeniu mediów społecznościowych gabinetu, wspieranie działań promocyjne gabinetu oraz dbać o widoczność i pozytywny wizerunek firmy w Internecie.

Zakres porządkowy:

• bieżące dbanie o porządek w gabinetach,
• raz w tygodniu dokładniejsze sprzątanie pomieszczeń.________________________________________Czas pracy i dyspozycyjność:
• praca nie wymaga stałego, ciągłego wykonywania zadań przez 8 godzin,
• wymagana dyspozycyjność w godzinach 8:30–18:00 (godziny przyjmowania telefonów) oraz w godzinach pracy psychologów, dyspozycyjność dla klientów umówionych w danym dniu na wizytę.
• w ciągu dnia mogą występować okresy bez zadań — istotna jest gotowość do odbierania połączeń i dobra organizacja pracy własnej.________________________________________
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• dyspozycyjność w godzinach pracy gabinetu,
• komunikatywność i spokojne, życzliwe podejście do klienta,
• umiejętność pracy zdalnej i zarządzania czasem,
• podstawowa obsługa komputera i narzędzi online,
• mile widziane doświadczenie w rejestracji, administracji lub obsłudze klienta.________________________________________
• pracę w większości zdalną,
• jasny i realny zakres obowiązków,
• spokojne tempo pracy,
• pracę w przyjaznym zespole psychologów,
• możliwość długoterminowej współpracy po okresie próbnym.