Recepcjonistka / Recepcjonistka w obiekcie hotelowym w Stegnie

confidential Show all offers

Stegna

In short

Recepcjonista/ka w Stegnie. Obowiązki: obsługa gości, rezerwacje, płatności, współpraca z personelem. Wymagania: komunikatywność, odpowiedzialność, umiejętność obsługi komputera. Mile widziane doświadczenie i angielski. Stabilne warunki, indywidualne wynagrodzenie.

Keywords

obsługa gości rezerwacje płatności obsługa komputera hotelarstwo

AI-written summary based on the listing content.

Do obiektu apartamentowo-hotelowego w Stegnie poszukujemy osoby na stanowisko recepcjonisty lub recepcjonistki.

Szukamy osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która zadba o profesjonalną obsługę gości oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Zależy nam na osobie uprzejmej, samodzielnej i zaangażowanej, potrafiącej zachować spokój również w sytuacjach wymagających szybkiego działania.

Zakres obowiązków:

bezpośrednia i telefoniczna obsługa gości,
meldowanie i wymeldowywanie gości,
udzielanie informacji dotyczących obiektu i pobytu,
przyjmowanie oraz obsługa rezerwacji,
odpowiadanie na wiadomości e-mail i zapytania gości,
obsługa płatności i dokumentów związanych z pobytem,
przekazywanie kluczy do apartamentów,
współpraca z personelem sprzątającym i technicznym,
kontrolowanie przygotowania apartamentów na przyjazd gości,
reagowanie na bieżące potrzeby oraz zgłoszenia gości,
dbanie o porządek i dobrą organizację stanowiska pracy,
zapewnianie wysokiego standardu obsługi.

Wymagania:

komunikatywność i wysoka kultura osobista,
pozytywne nastawienie do gości,
odpowiedzialność, uczciwość i punktualność,
dobra organizacja pracy i samodzielność,
umiejętność obsługi komputera, poczty elektronicznej i urządzeń biurowych,
umiejętność pracy w zespole,
odporność na stres i umiejętność rozwiązywania problemów,
dyspozycyjność, również w weekendy,
mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji, w hotelarstwie lub obsłudze klienta,
mile widziana znajomość języka angielskiego.

Oferujemy: