Recepcjonistka / Kierownik - praca od zaraz

RECEPCJONISTKA / MENADŻERKA – SALON MASAŻU POZNAŃ Poszukujemy recepcjonistki oraz menadżerki do salonu masażu zlokalizowanego w centrum miasta. Oferujemy umowę zlecenie na obu stanowiskach. Szukamy osób odpowiedzialnych, komunikatywnych, zadbanych i zaangażowanych, które są gotowe rozpocząć pracę od zaraz. Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, jednak nie jest wymagane – zapewniamy płatny tydzień szkoleniowy i wdrożeniowy. ⸻ RECEPCJONISTKA – ZAKRES OBOWIĄZKÓW * Odbieranie telefonów i odpowiadanie na wiadomości klientów. * Umawianie i potwierdzanie wizyt. * Profesjonalna i miła obsługa klientów. * Kompleksowa obsługa gości podczas wizyty. * Rozliczanie wizyt i przyjmowanie płatności. * Obsługa terminala płatniczego. * Prowadzenie ewidencji sprzedaży. * Dbanie o prawidłowy przepływ informacji pomiędzy klientami a zespołem. * Dbanie o porządek i estetykę recepcji. * Rozwiązywanie bieżących problemów i odpowiadanie na pytania klientów. * Współpraca z pozostałymi członkami zespołu. * Dbanie o pozytywny wizerunek salonu. Warunki pracy – recepcjonistka * Umowa zlecenie. * 3900 zł netto miesięcznie. * 2,5% prowizji od każdej wizyty umówionej przez Ciebie. * Prowizja wypłacana tygodniowo. * Praca zmianowa w godzinach 10:00–18:00, 5 dni w tygodniu, również w wybrane weekendy. * Tydzień szkoleniowy i wdrożeniowy – płatny. * Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz. ⸻ MENADŻERKA SALONU – ZAKRES OBOWIĄZKÓW Menadżerka będzie odpowiedzialna za bieżące funkcjonowanie salonu, organizację pracy oraz nadzorowanie zespołu, a także za dbanie o wysoką jakość obsługi klientów i prawidłowe funkcjonowanie salonu. Do głównych obowiązków należeć będzie: * Prowadzenie i kontrolowanie ewidencji sprzedaży. * Kontrola i nadzorowanie pracy całego zespołu. * Organizowanie pracy zespołu i przygotowywanie grafików. * Koordynowanie zmian oraz dbanie o odpowiednią obsadę salonu. * Kontrola punktualności i obecności pracowników. * Wdrażanie nowych pracowników oraz pomoc w ich szkoleniu. * Nadzorowanie przestrzegania standardów obsługi klienta. * Dbanie o profesjonalny wizerunek salonu. * Kontrola jakości pracy zespołu. * Rozwiązywanie bieżących problemów i sytuacji konfliktowych. * Kontakt z klientami oraz dbanie o ich zadowolenie. * Obsługa trudniejszych sytuacji i reklamacji. * Kontrola prawidłowego rozliczania wizyt i płatności. * Nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania recepcji. * Kontrola stanów magazynowych oraz zgłaszanie zapotrzebowania na produkty i materiały. * Dbanie o porządek, estetykę i prawidłowe funkcjonowanie salonu. * Kontrolowanie realizacji celów sprzedażowych. * Monitorowanie liczby wizyt i wyników zespołu. * Analizowanie sprzedaży i bieżących wyników salonu. * Motywowanie zespołu i dbanie o dobrą atmosferę pracy. * Rozdzielanie obowiązków pomiędzy pracowników. * Reagowanie na bieżące problemy organizacyjne. * Pilnowanie przestrzegania zasad i standardów obowiązujących w salonie. * Współpraca z właścicielem salonu i przekazywanie informacji dotyczących bieżącego funkcjonowania. * Raportowanie wyników sprzedaży oraz pracy zespołu. * Dbanie o realizację celów i wyników salonu. * Współudział w procesie rekrutacji i wyborze nowych pracowników. * Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie salonu podczas całej zmiany. Warunki pracy – menadżerka * Umowa zlecenie. * 4500 zł netto miesięcznie. * 5% prowizji od każdej wizyty. * Prowizja wypłacana tygodniowo. * Praca zmianowa w godzinach 10:00–18:00, 5 dni w tygodniu, również w wybrane weekendy. * Tydzień szkoleniowy i wdrożeniowy – płatny. * Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz. ⸻ WYMAGANIA * Język polski na poziomie zaawansowanym. * Język angielski na poziomie komunikatywnym. * Miła, zadbana i przyjazna aparycja. * Dyspozycyjność. * Odpowiedzialność i sumienność. * Dobra organizacja pracy. * Umiejętność pracy w zespole. * Umiejętność pracy pod presją czasu. * Komunikatywność i kultura osobista. * Zaangażowanie i samodzielność. * Umiejętność rozwiązywania problemów. * Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. W przypadku stanowiska menadżerki dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zarządzaniu zespołem, organizacji pracy oraz obsłudze klienta. REKRUTACJA Rekrutacja skierowana jest do pełnoletnich kobiet. Forma zatrudnienia: umowa zlecenie. Zgłoszenia przyjmujemy wyłącznie w wiadomości prywatnej. Prosimy o kontakt tylko osoby, które są rzeczywiście zainteresowane pracą, spełniają wymagania i mogą rozpocząć pracę od zaraz.