Recepcjonista/Recepcjonistka - Leonardo Boutique Kraków City Center

confidential Show all offers

Kraków

In short

Recepcjonista/Recepcjonistka in Kraków. Responsibilities include guest service, check-in/out, handling inquiries, and inter-departmental support. Requires hotel reception experience and Polish/English fluency. Benefits include flexible schedule, private medical care, and employee discounts.

Keywords

hotel reception customer service guest relations front desk operations reservations concierge services hospitality management language proficiency sanitary-epidemiological certificate

AI-written summary based on the listing content.

Opis

Leonardo Hotels jest otwartym na przyszłość, bezpiecznym pracodawcą, poszukującym różnorodnych osobowości! Działamy zgodnie z naszym mottem BE YOURSELF. Konformizm, rygorystyczne przepisy i sztywne zasady są u nas od dawna historią. Dla nas liczy się Twoja osobowość. Nikt nie musi dla nas zakładać maski ani się zmieniać - po prostu bądź sobą. W naszym barwnym i nieco zwariowanym zespole - Rodzinie Leonardo - Twoja motywacja, Twoja opinia i Twoje pomysły są zawsze mile widziane.

Twoje zadania:

dbanie o to, aby każdy Gość czuł się u nas dobrze i był profesjonalnie obsłużony,
sprawna obsługa check-in i check-out,
pomoc Gościom i szybkie reagowanie na ich potrzeby oraz uwagi,
kontakt z Gośćmi mailowo i telefonicznie,
udzielanie informacji o hotelu, mieście i ciekawych miejscach w okolicy,
dbanie o dobrą atmosferę i pozytywne pierwsze wrażenie,
współpraca z innymi działami hotelu, w tym wsparcie zespołu F& B w obsłudze Gości restauracyjnych.

Nasze oczekiwania:

doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej,
bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
otwartość i swoboda w kontakcie z Gośćmi i wspoółpracownikami
profesjonalne podejście i wysoka kultura osobista
umiejętność szybkiego reagowania i znajdowania rozwiązań w różnych sytuacjach,
dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta,
aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych.

To oferujemy:

Elastyczny grafik
Rozwój w ramach międzynarodowej struktury Leonardo Hotels
Dynamiczne środowisko w rozwijającej się najmłodszej sieci w Europie
Prywatną opiekę medyczną
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Posiłki pracownicze
Zniżki na produkty (noclegi, oferta restauracyjna) Leonardo Hotels
Szkolenia i programy rozwojowe w Akademii Leonardo
Kartę MultiSport
Program poleceń pracowniczych

Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Fattal Kraków City Center sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Grzybowska 45, 00-844 WARSZAWA (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami.