Recepcjonista / Recepcjonistka – Hotel Haffner 5* | Sopot | Destigo Hotels

Destigo Hotels Show all offers

Sopot

In short

Recepcjonista / Recepcjonistka w Hotelu Haffner 5* w Sopocie. Obsługa Gości, rezerwacje, zameldowania/wymeldowania, udzielanie informacji. Wymagana znajomość angielskiego B1. Oferowane: rozwój, posiłki, Multisport, medycyna, ubezpieczenie, zniżki.

Keywords

obsługa gości hotelarstwo rezerwacje język angielski obsługa klienta

AI-written summary based on the listing content.

W Destigo Hotels z pasją tworzymy wyjątkowe doświadczenia w branży HORECA. Zarządzamy 26 obiektami hotelowymi, centrum eventowym oraz restauracjami w najpiękniejszych miejscach w Polsce.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, cenisz dobrą organizację i chcesz mieć realny wpływ na doświadczenia naszych Gości od pierwszego kontaktu z hotelem, dołącz do zespołu hotelu Haffner!

To oferujemy

pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki
możliwość rozwoju zawodowego w Destigo Hotels
posiłki pracownicze
dofinansowanie do karty Multisport
prywatną opiekę medyczną
możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne w obiektach Destigo Hotels
program poleceń „Rekomenduj i Zarabiaj”
możliwość skorzystania ze zniżek na studia w WSB Merito
premie jubileuszowe

Twój zakres obowiązków

bieżąca obsługa Gości, zapewniając im najwyższy standard usług i dbając o ich komfort
przyjmowanie rezerwacji oraz sprzedaż usług hotelowych, pomagając Gościom w organizacji ich pobytu
obsługa zameldowań i wymeldowań oraz rozliczanie pobytów Gości
udzielanie informacji dotyczących hotelu, jego usług oraz atrakcji i możliwości spędzania czasu w Gdańsku
reagowanie na potrzeby i prośby Gości oraz rozwiązywanie bieżących sytuacji
współpraca z innymi działami hotelu, aby zapewnić płynne i efektywne funkcjonowanie całego obiektu
dbanie o prawidłowy przepływ informacji oraz wysoki standard obsługi na każdym etapie pobytu Gościa
budowanie pozytywnego wizerunku hotelu oraz marki Destigo Hotels, aby nasi Goście chcieli do nas wracać

Nasze wymagania

znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1, aby skutecznie komunikować się z międzynarodowymi Gośćmi
zdolności interpersonalne i komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji
wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do Gości
dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
gotowość do pracy w systemie zmianowym
zaświadczenie o niekaralności

Mile widziane

doświadczenie na stanowisku recepcjonisty / recepcjonistki lub w bezpośredniej obsłudze Gości
doświadczenie w branży hotelowej lub gastronomicznej
znajomość systemów hotelowych

Czekamy na Twoją aplikację i zapraszamy do współtworzenia wyjątkowych doświadczeń naszych Gości!

W Destigo Hotels każdy dzień przynosi nowe wyzwania, ale zawsze działamy według tych samych wartości: uczciwość, zaangażowanie i szacunek.