Recepcjonista / Recepcjonistka do Stradonia Serviced Apartments

Stradonia Serviced Apartments to 23 wysokiej klasy apartamenty w samym sercu Krakowa, w wyjątkowej lokalizacji przy ul. Stradomskiej 7.

Tworzymy miejsce, w którym profesjonalna obsługa, gościnność i dbałość o każdy szczegół są równie ważne jak komfort naszych Gości.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje, dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i chcesz pracować w zespole osób, które naprawdę lubią hotelarstwo – dołącz do nas.

Szukamy osoby, która ma doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze Gościa, swobodnie komunikuje się w języku angielskim i chce rozwijać swoje umiejętności w profesjonalnym obiekcie.

Twoje zadania

• profesjonalna i przyjazna obsługa Gości
• przyjmowanie i obsługa rezerwacji
• meldowanie i wymeldowywanie Gości
• obsługa programu Sihot
• prowadzenie korespondencji mailowej i obsługa połączeń telefonicznych
• rozliczanie pobytów Gości
• reagowanie na potrzeby i uwagi Gości oraz rozwiązywanie bieżących problemów
• udzielanie informacji dotyczących Krakowa, restauracji i atrakcji turystycznych
• dbanie o wizerunek i standardy Stradonia Serviced Apartments
• wykonywanie drobnych czynności technicznych w sytuacjach wymagających reakcji poza godzinami pracy działu technicznego

Czego oczekujemy

• statusu studenta
• doświadczenia na podobnym stanowisku – mile widziane
• bardzo dobrej znajomości języka polskiego i angielskiego
• wysokiej kultury osobistej i profesjonalnego podejścia do Gościa
• łatwości w nawiązywaniu kontaktów i pozytywnego nastawienia
• umiejętności pracy w zespole
• odpowiedzialności i samodzielności
• dyspozycyjności do pracy zmianowej, również w weekendy, święta i na zmianach nocnych
• chęci uczenia się i dzielenia się swoim doświadczeniem z zespołem

Co oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
• elastyczny grafik dopasowany do Twojej dyspozycyjności
• możliwość zdobywania doświadczenia w obiekcie o wysokim standardzie
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
• kompleksowe szkolenie stanowiskowe
• program bonusowy
• dofinansowanie do karty Multisport oraz pakietu medycznego Lux Med
• pracę w zgranym i doświadczonym zespole
• dobrą atmosferę i wzajemne wsparcie

Dołącz do naszego zespołu

Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi, lubisz hotelarstwo i zależy Ci na tym, aby Gość wyjeżdżał od nas z dobrym doświadczeniem – czekamy na Twoje CV.

Prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem portalu rekrutacyjnego wraz z poniższą zgodą:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”

Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami/kandydatkami