Recepcjonista/ka w hotelu 3-gwiazdkowym

confidential Show all offers

Kraków

In short

Hotel reception position requiring guest service, communication (English), and system operation. Responsibilities include reservations, payments, check-in/out, daily reports, and breakfast prep. Offers flexible schedule and employee meal.

Keywords

reception system reservations payments daily reports guest service english language

AI-written summary based on the listing content.

Poszukujemy recepcjonisty/tki do pracy w hotelu 3 gwiazdkowym.

Obowiązki:

kompleksowa obsługa Gości hotelowych,
odpowiadanie na maile i odbieranie telefonów,
meldowanie Gości,
obsługa systemu recepcyjnego,
wystawianie dokumentów sprzedaży,
rozwiązywanie bieżących problemów Gości i reagowanie na sytuacje awaryjne,
weryfikacja poprawności rezerwacji i płatności + zamknięcie/otwarcie doby hotelowej w systemie,
przygotowanie raportów dobowych,
przygotowanie bufetu śniadaniowego.

Wymagania:

komunikatywna znajomość języka angielskiego,
wysoka kultura osobista,
umiejętność pracy w zespole,
samodzielność i odpowiedzialność,
odporność na stres.

Oferujemy:

praca w godzinach: 8:00 - 20:00 oraz / lub 20:00-8:00,
prowizję od sprzedaży,
posiłek pracowniczy,
pracę w miłej atmosferze,
elastyczny grafik.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie Cv za pośrednictwem olx.

* * *

Informujemy, że w hotelu obowiązują Standardy ochrony małoletnich, z którymi zapoznać się można na stronie hotelu w zakładce "ważne pliki".

Standardy ochrony małoletnich określają sposób postępowania pracowników w kontakcie z małoletnimi, a także zasady rekrutacji pracowników w związku z dopuszczeniem do pracy z małoletnimi (Załącznik nr 1 do Standardów ochrony małoletnich).

W przypadku pozytywnego wyniku procesu rekrutacji, przed zatrudnieniem w hotelu Nowa Panorama wymaga się spełniania przez zatrudnianą osobę warunków określonych w art. 21 Ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, tj. m.in.:

przedłożenia informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii, lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego, a także
złożenia stosownego oświadczenia, o treści wskazanej w Załączniku nr 2 do Standardów ochrony małoletnich.