Pracownik obsługi sklepu internetowego – praca zdalna

Miejsce: Siedlce / okolice

Godziny: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00

Jesteśmy rozwijającą się firmą działającą w branży e-commerce, specjalizującą się w

sprzedaży luster na wymiar oraz luster LED.

Szukamy osoby, która przejmie przede wszystkim bieżącą obsługę naszych klientów –

telefonicznie oraz mailowo – a także pomoże nam w codziennych sprawach związanych z

realizacją zamówień.

Na czym będzie polegała praca?

•  odbieranie telefonów od klientów,
•  odpowiadanie na wiadomości e-mail,
•  udzielanie informacji dotyczących produktów i zamówień,
•  sprawdzanie statusów realizacji,
•  kontakt z klientami w przypadku opóźnień lub dodatkowych pytań,
•  podstawowa obsługa reklamacji,
•  pomoc w bieżących zadaniach związanych z obsługą sklepu internetowego.

Nie wymagamy znajomości branży luster – wszystkiego nauczymy podczas wdrożenia.

Kogo szukamy?

Przede wszystkim osoby:

•  komunikatywnej i swobodnie rozmawiającej przez telefon,
•  cierpliwej i kulturalnej w kontakcie z klientem,
• posiadającej dobrą dykcję i wysoką kulturę wypowiedzi,
•  dobrze zorganizowanej,
•  samodzielnej i odpowiedzialnej,
•  sprawnie korzystającej z komputera,

Doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce będzie dodatkowym atutem, ale nie jest

warunkiem koniecznym.

Co oferujemy?

•  stabilną pracę od poniedziałku do piątku,
•  pracę zdalną z domu,
•  niezbędny sprzęt do wykonywania pracy,
•  szkolenie i wdrożenie,
•  stałe atrakcyjne wynagrodzenie + możliwość dodatkowej premii,
•  pracę w niewielkiej firmie bez rozbudowanej struktury korporacyjnej,
•  możliwość zwiększania zakresu odpowiedzialności wraz z rozwojem firmy.

Ważne: ze względu na szkolenie oraz możliwość okazjonalnych spotkań szukamy osoby z

Siedlec lub najbliższych okolic.

Jeżeli jesteś osobą komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i szukasz stabilnej pracy zdalnej –

wyślij nam swoje CV przez OLX.

W kilku zdaniach możesz również napisać coś o sobie i dlaczego zainteresowała Cię ta oferta.