Pracownik biurowy / Koordynator pracy serwisu (m/k)

Centrum Serwisowe HDA0 to firma z ponad 15-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy autoryzowanym serwisem marek takich jak Sony, Philips, Xiaomi, TCL, Midea czy Teka.

Szukamy osoby, która sprawnie połączy organizację pracy, kontakt z klientem i koordynację zespołu technicznego. Nie oczekujemy wieloletniego doświadczenia na identycznym stanowisku – jeśli dobrze organizujesz swój czas, potrafisz podejmować decyzje i chcesz się rozwijać, chętnie wdrożymy Cię w nasze procedury.

Twój zakres zadań:

• Koordynowanie pracy techników, planowanie grafików i ustalanie priorytetów
• Bezpośredni i telefoniczny kontakt z klientami (przyjmowanie zgłoszeń, wyceny, umawianie terminów)
• Nadzór nad zleceniami na każdym etapie – od przyjęcia sprzętu po jego rozliczenie i wydanie
• Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych, przygotowywanie ofert, raportów i dokumentacji
• Ścisła współpraca z kierownictwem oraz dbaniem o sprawny przepływ informacji w firmie

Nasze oczekiwania:

• Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej i zespołu oraz sprawnego rozwiązywania problemów
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i swoboda w kontakcie z klientem
• Doświadczenie w serwisie GSM, IT, RTV, AGD, technice, lub pokrewnych i /lub obsłudze klienta (mile widziane)
• Dobra znajomość obsługi komputera
• Samodzielność, zaangażowanie i chęć do nauki

Oferujemy:

• Stałe godziny pracy (8:00 – 16:00) w dni robocze, weekendy wolne
• Stabilne zatrudnienie w autoryzowanym serwisie z ugruntowaną pozycją na rynku

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV przez formularz OLX lub kontakt telefoniczny. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.