Skip to content
PKO Bank Polski Spółka Akcyjna

Praca w PKO BP / Konsultantka / Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center / Łódź / 5 770-6 930 zł brutto + premia

PKO Bank Polski Spółka Akcyjna Show all offers
5770 - 6930 PLN / month
Łódź

In short

Role: Contact Center Sales and Service Consultant. Responsibilities: Phone customer service, sales of banking products, order processing, information provision. Requirements: Secondary education, computer literacy, availability for 24/7 shifts (incl. weekends/holidays), hybrid work interest. Benefits: Contract of employment, salary + bonuses, training, benefits package.

AI-written summary based on the listing content.

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwinąć swoją karierę w bankowości?

Dołącz do naszego zespołu contact center i pomagaj klientom realizować ich codzienne potrzeby finansowe. Zapewnimy Ci kompleksowe wdrożenie, wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju zawodowego w największym banku w Polsce.

Dołączając do nas, zyskasz:

  • umowę o pracę,
  • stałe wynagrodzenie oraz premie za osiągane wyniki,
  • profesjonalne wdrożenie i szkolenia przygotowujące do pracy,
  • możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze bankowym i dalszego rozwoju kariery,
  • atrakcyjny pakiet benefitów, w tym kartę Multisport,
  • prywatną opiekę medyczną oraz Pracowniczy Program Emerytalny,
  • dodatkowe świadczenia socjalne, np. wyprawkę dla nowo narodzonych dzieci.

Na co dzień w naszym zespole:

  • telefonicznie obsługujesz klientów Banku (rozmowy przychodzące i wychodzące),
  • sprzedajesz produkty i usługi bankowe,
  • przyjmujesz zlecenia od klientów,
  • odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,
  • udzielasz informacji na temat produktów,
  • dbasz o dobrą relację z klientem.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać innych,
  • komunikujesz się jasno i swobodnie,
  • angażujesz się w realizację wyznaczonych celów,
  • potrafisz zachować spokój i profesjonalizm w wymagających sytuacjach,
  • z łatwością przyswajasz nową wiedzę oraz swobodnie obsługujesz komputer i nowe narzędzia,
  • posiadasz minimum wykształcenie średnie,
  • odpowiada Ci praca w systemie 24/7,
  • posiadasz gotowość do pracy w weekendy i święta,
  • akceptujesz grafik, gdzie zmiany poranne rozpoczynają się między godziną 6:00 a 11:00, a zmiany popołudniowe między 12:00 a 18:00. Po zdobyciu niezbędnych umiejętności i wdrożeniu do pracy będą pojawiać się również zmiany nocne,
  • interesuje Cię możliwość pracy hybrydowej.

Dodatkowym atutem będzie:

  • umiejętność płynnej rozmowy w języku angielskim, ukraińskim lub rosyjskim.
Source