Praca dodatkowa zdalna, do 10h/tydz, elastyczne godziny — rozmowy z klientami, umawianie prezentacji

Szukamy osoby, która zajmie się pierwszym kontaktem z klientami zainteresowanymi naszymi systemami.

KIM JESTEŚMY

CR

Mdlakazdego.pl Sp. z o.o. — polska spółka software'owa, na rynku od 2016 roku. Robimy systemy CRM dla konkretnych branż: studiów detailingu, siłowni, klubów fitness. 6-osobowy zespół, praca zdalna.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

Z naszych kampanii na Facebooku i Instagramie spływają zapytania od właścicieli firm. Ktoś musi się z nimi skontaktować, zanim ostygną.

• dzwonisz do osób, które same zostawiły nam swój numer — to nie jest cold calling z zimnej bazy
• oprócz świeżych zapytań wracasz do starszych kontaktów — takich, z którymi kiedyś rozmowa nie doszła do skutku. Czasem wystarczy odezwać się po czasie, żeby temat odżył
• rozmawiasz o tym, czego firma potrzebuje, i sprawdzasz, czy nasz system im pasuje
• umawiasz prezentację systemu i wpisujesz ją do kalendarza Google
• prowadzisz temat dalej, aż klient założy konto i umówi się na wdrożenie — nie odpuszczasz po pierwszej rozmowie
• zapisujesz przebieg rozmowy w naszym CRM-ie, żeby nic nie zginęło

KIEDY PRACUJESZ — DECYDUJESZ SAM

Nie mamy sztywnych godzin i nie prosimy o grafik. Nie musimy wiedzieć, że siadasz we wtorek o 10:00. Liczy się to, czy do ludzi ktoś oddzwonił i co z tego wyszło.

Dwie rzeczy, o które prosimy:

• żeby świeże zapytania nie leżały — im szybciej, tym lepiej. Nie dajemy Ci na to sztywnego terminu, ale ktoś, kto w środę wieczorem zostawił numer, w piątek zwykle już nie pamięta, że go zostawiał. Im krótszy odstęp, tym łatwiejsza rozmowa i tym większa Twoja premia.
• żeby dzwonić o ludzkich porach. Zwykle najlepiej działa przedpołudnie, ale to podpowiedź, a nie wymóg — sam najszybciej wyczujesz, kiedy ludzie odbierają.

Poza tym nie ma dyżurów. Nie odbierasz i nie odpisujesz, kiedy nie pracujesz.

ILE TEGO REALNIE BĘDZIE — MÓWIMY WPROST

To jest praca dodatkowa i rozliczamy ją za faktycznie przepracowany czas, nie za gotowość.

Na każdy tydzień dostajesz konkretną pulę: świeże zapytania z tego tygodnia plus lista starszych kontaktów do przedzwonienia. Ile z tego wyjdzie godzin, zależy od tego, ile zapytań spłynie — jeden miesiąc może zamknąć się w 20 godzinach, inny dobić do 40.

Piszemy to otwarcie, bo nie chcemy, żeby ktoś liczył na stałe 40 godzin i po dwóch miesiącach się rozczarował. Jeśli szukasz przewidywalnej wypłaty co do złotówki — to nie jest oferta dla Ciebie. Jeśli szukasz zajęcia obok studiów albo innej pracy, w którym sam decydujesz, kiedy siadasz — jest.

WARUNKI

• do 10 godzin tygodniowo, maksymalnie 40 godzin miesięcznie — rozliczane za przepracowany czas
• praca zdalna, w całości, bez sztywnych godzin
• wynagrodzenie: 35 zł/h brutto za przepracowany czas plus premia od każdego pozyskanego klienta
• premia to 50% kwoty netto pierwszej faktury abonamentowej klienta, którego przyprowadzisz — w praktyce od ok. 40 do ok. 175 zł za klienta, zależnie od tego, jaki pakiet wybierze
• premię wypłacamy jednorazowo, po opłaceniu przez klienta pierwszej faktury
• za pozyskanego klienta uznajemy takiego, którego prowadziłaś/eś: rozmawiałaś/eś z nim i pilnowałaś/eś tematu, a on ostatecznie opłacił fakturę
• na tę część wynagrodzenia masz realny wpływ: im skuteczniej rozmawiasz, tym więcej zarabiasz
• umowa zlecenie
• mile widziani studenci — jeśli masz mniej niż 26 lat i status studenta

CO DALEJ — TO NIE MUSI ZOSTAĆ PRACĄ NA 10 GODZIN

10h tygodniowo i 40h miesięcznie to nasza obecna górna granica, a nie docelowy rozmiar tej roli.

Spółka rozwija się szybko i mamy więcej tematów niż rąk. Jeśli współpraca się ułoży, chcemy oddawać Ci rzeczy, które dziś robimy sami — na przykład wdrażanie nowych klientów do systemu. Dla Ciebie znaczy to jedno: więcej godzin do wzięcia, bez czekania, aż samo się zrobi.

Nie traktujemy tego jako drabinki ze stopniami. Kierunków jest kilka i dobieramy je pod to, w czym dana osoba jest dobra, tak żeby pasowało obu stronom:

• wdrażanie nowych klientów do systemu
• prowadzenie naszych profili na Facebooku i Instagramie
• samodzielne prowadzenie sprzedaży
• z czasem — rozwijanie u nas działu sprzedaży i marketingu

To ostatnie jest kierunkiem, na którym zależy nam najbardziej.

Nie obiecujemy tego z góry i nie wpisujemy do umowy — najpierw musimy się poznać. Mówimy o tym otwarcie, bo szukamy kogoś, kto może z nami zostać na dłużej, a nie kogoś na jeden sezon. Jeśli szukasz stałych 10 godzin i nic więcej — też w porządku, powiedz o tym wprost.

CZEGO POTRZEBUJESZ

• własny laptop lub komputer ze stabilnym internetem i słuchawki (nie zapewniamy sprzętu)
• telefon służbowy dajemy my — nie dzwonisz ze swojego prywatnego numeru (dzwonienie z aplikacji internetowej)
• swobody w rozmowie przez telefon i braku oporu przed dzwonieniem do nieznajomych
• podstawowej obsługi komputera: kalendarz, przeglądarka, prosty system w oknie przeglądarki. Reszty nauczymy
• dokładności w zapisywaniu ustaleń. Rozmowa, której nikt nie zanotował, jest dla nas stracona
• samodzielności

MILE WIDZIANE (ale nie wymagamy)

• wcześniejsze doświadczenie w kontakcie telefonicznym z klientem
• ogarnięcie Facebooka i Instagrama od strony prowadzenia profilu firmowego
• kontakt z branżą motoryzacyjną lub fitness

CO DAJEMY OD SIEBIE

• gotowe zapytania od ludzi, którzy sami zostawili numer — nie wysyłamy Cię w ciemno
• stały kontakt z osobą z zespołu, która odbierze telefon, gdy coś będzie niejasne
• pełną swobodę w układaniu sobie czasu pracy

JAK APLIKOWAĆ

Proszę składać CV poprzez OLX.

Dodatkowo proszę nagrać wiadomość głosową (do 60 sekund) i wysłać ją na naszego maila, którego podam po napisaniu poprzez chat OLX.

„Dzwonisz do właściciela studia detailingu, który zostawił nam swój numer na Facebooku. Odbiera i mówi: »

Nie mam teraz czasu«. Co mówisz dalej?"

Nie ma jednej dobrej odpowiedzi — chcemy usłyszeć, jak rozmawiasz.

Z Uwagi na ilość zgłoszeń, proszę dodatkowo wysłać odpowiedź na pytanie:

Masz pomysł, jak docierać do takich klientów? Gdzie ich szukać, co do nich napisać, co zrobił(a)byś inaczej niż my? Napisz o tym kilka zdań w mailu albo nagraj drugą wiadomość.