Opiekun / Opiekunka Klienta w Galerii Handlowej - Gdańsk
In short
Banker needed in Gdańsk for retail banking. Responsibilities include customer service, relationship building, needs analysis, and sales support. Requires interpersonal skills, customer service experience, and secondary education. Full-time, shift work. Benefits: medical care, group insurance, cafeteria platform, volunteer activities.
AI-written summary based on the listing content.
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Nasze oddziały to przestrzeń, w której wspieramy klientów w osiąganiu finansowego sukcesu dzisiaj i w przyszłości. Budujemy relacje oparte na zaufaniu, a jakość i innowacyjność są naszą pasją.
Dołącz do nas, jeśli lubisz kontakt z ludźmi, a w swojej codziennej pracy dążysz do budowania długotrwałych relacji.
Zakres Twoich zadań:
- Obsługujesz klientów z zaangażowaniem i dbałością o ich potrzeby
- Budujesz i rozwijasz relacje z klientami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku
- Analizujesz indywidualne potrzeby klientów i w odpowiedzi na nie - prezentujesz dopasowaną ofertę
- Dzielisz się wiedzą, inspirujesz i wspierasz klientów w tym, jak korzystać ze zdalnych kanałów obsługi
- Wspólnie z zespołem realizujesz grupowe cele sprzedażowe z zachowaniem najwyższych standardów jakości
Nasze wymagania:
- Posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne - tj. umiesz budować relacje i aktywnie słuchać, a cierpliwość i empatia to Twoje drugie imię
- Cechuje Cię wysoki poziom kultury osobistej
- Lubisz pracować z ludźmi i wiesz, czym w praktyce jest praca zespołowa
- Ważne jest dla Ciebie to, aby przestrzegać obowiązujących standardów etyki i obsługi klienta
- Masz już za sobą pierwsze doświadczenie w pracy z klientem
- Potrafisz rozpoznać potrzeby klienta i sprostać jego oczekiwaniom
- Interesujesz się obszarem bankowości i śledzisz rozwój nowych technologii
- Jesteś gotowy do pracy na pełen etat w systemie zmianowym
- Posiadasz wykształcenie średnie
To masz u nas jak w banku
- Przejrzysta ścieżka kariery – w tym jasne kryteria awansu, pakiet szkoleń i certyfikacji
- Umowa o pracę - na początek na 12 miesięcy
- Czas na Twój rozwój – w tym szkolenia przygotowujące do pracy z klientem i produktami bankowymi oraz regularne, dodatkowe szkolenia, dzięki którym podniesiesz swoje kompetencje
- Prywatna opieka medyczna oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego
- Dostęp do platformy kafeteryjnej z tysiącem zniżek i benefitów – w ramach platformy możesz skorzystać m.in. z karty sportowej, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
- Akcje wolontarianckie, które możesz wspierać i inicjować
- Atmosfera oparta na zaufaniu i współpracy
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Doradca/ Doradczyni Klienta Maxi Zoo Gdańsk Matarnia (1/2etatu)
Maxi Zoo
GdańskSpecjalista/Specjalistka ds. sprzedaży systemów informacji prawnej dla firm
Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o.
GdańskDoradca Klienta ds. HoReCa
TRANSGOURMET POLSKA
GdańskStarszy doradca ds. sprzedaży samochodów dostawczych
Car Lease Polska sp. z o.o.
GdańskBusiness Development Representative - Outbound
Netguru
Gdańsk