Obsługa zamówień E-commerce, Obsługa Allegro, wsparcie sprzedaży

confidential Show all offers

Białystok

In short

E-commerce order processing specialist in Białystok. Responsibilities include customer service via phone, email, and marketplaces (Allegro, Erli), order fulfillment, sales documentation, inventory, and stationary point support. Requires 2+ years of online sales experience and Allegro knowledge. Offer includes employment contract, stable work, and discounts.

Keywords

e-commerce customer service order processing Allegro marketplace sales inventory management sales documentation

AI-written summary based on the listing content.

Zajmujemy się internetową sprzedażą akcesoriów motoryzacyjnych minn. takich jak samochodowe bagażniki rowerowe, bazowe, boxy dachowe oraz innych produktów związanych z wyposażeniem auta. Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która pasjonuje się e-commerce i posiada doświadczenie w obsłudze sprzedaży internetowej.

Do Twoich zadań będzie należało:

Obsługa zapytań klientów kierowana drogą telefoniczną, mailową oraz za pośrednictwem platform marketplace jak: Allegro, Erli
Realizowanie zamówień klientów
Obsługiwanie zamówień w programie Apilo
Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych
Wprowadzanie faktur zakupowych do sytemu
Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
Zamawianie oraz planowanie zatowarowania
Obsługa Klienta w punkcie stacjonarnym
Pakowanie przesyłek na magazynie
Prowadzenie prac inwentaryzacyjnych

Oczekujemy do Ciebie:

Doświadczenia w pracy przy obsłudze sprzedaży internetowej min. 2 lata
Praktycznej znajomość procesu realizacji zamówień online — od przyjęcia zamówienia, przez kontakt z klientem, po przygotowanie wysyłki
Umiejętność pracy z systemami do obsługi zamówień i sprzedaży internetowej
Praktycznej znajomości serwisu Allegro i umiejętności poruszania się po nim
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania bieżących problemów związanych z obsługą zamówień
Znajomości standardów obsługi klienta przy sprzedaży na marketplace

Oferujemy: