Nocny Audytor/Audytorka - Hotel Palazzo Rosso

Opis stanowiska

Hotel Palazzo Rosso poszukuje osoby do pracy na stanowisku audytora nocnego / recepcjonistki / recepcjonisty.

Wymagania

Oczekujemy od Ciebie:

• dyspozycyjności do pracy w porze nocnej,
• umiejętności współpracy z zespołem,
• rzetelności, dokładności, odpowiedzialności i samodzielności,
• łatwości w nawiązywaniu kontaktów oraz budowaniu pozytywnych relacji z Gośćmi,
• bardzo dobrej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie,
• komunikatywnej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie,
• doświadczenia na podobnym stanowisku — mile widziane,
• zaangażowania, pozytywnego nastawienia oraz chęci rozwoju zawodowego.

Zakres obowiązków

Do Twoich zadań będzie należeć:

• profesjonalna i kompleksowa obsługa Gości hotelowych, w tym meldowanie, wymeldowywanie, wystawianie dokumentów sprzedażowych oraz reagowanie na bieżące potrzeby Gości,
• przygotowywanie raportów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami,
• wprowadzanie zaliczek do systemu rezerwacyjnego,
• przyjmowanie rezerwacji bezpośrednich od Gości — telefonicznie oraz mailowo,
• zakładanie, aktualizowanie i opracowywanie rezerwacji według ustalonych zasad, jako wsparcie działu rezerwacji,
• znajomość oferty hotelu oraz przedstawianie jej osobom zainteresowanym,
• współpraca z pozostałymi działami resortu,
• realizacja innych zadań

Oferujemy

Zapewniamy:

• pracę w pięknym butikowym hotelu
• stabilne zatrudnienie w perspektywicznym miejscu pracy,
• elastyczną formę współpracy: umowa o pracę, umowa zlecenie lub B2B
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• wsparcie kadry zarządzającej oraz managerów,
• dofinansowanie do pakietów Mecicover
• pracę w stabilnej firmie, w atmosferze wzajemnego szacunku, współpracy i życzliwości.