Night Manager 100% (w/m/i)

Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.

Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Leitung der nächtlichen Hotel- und Front-Office-Aktivitäten wie das Ein- und Auschecken unserer internationalen Hotelgäste
• Unterstützung und Betreuung der Gäste sowie die Sicherstellung ihrer Zufriedenheit
• Einhaltung aller Front-Office-Richtlinien, Verfahren und Standards
• Schulung, Entwicklung und Verwaltung der Leistung der direkt unterstellten Mitarbeitenden, um den effizienten Ablauf der Front-Office-Aktivitäten zu gewährleisten
• Verantwortung für die Sicherheit im Haus in Absprache mit dem Sicherheitsdienst
• Bearbeitung aller während der Nacht auftretenden Gästebeschwerden sowie deren ordnungsgemässe Dokumentation zur Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit.
• Tagesabschluss des Gästebuchhaltungssystems und Erstellen von diversen Rapporten

Ihr Profil

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Nachtdienst in einem vergleichbaren Hotelbetrieb
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Hotellerie wünschenswert
• Zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• Teamplayer und Gastgeber mit Leidenschaft
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

Wir bieten

Wir bieten

• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Gratis Tickets Tamina Schlucht
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme

Interessiert?

Grand Resort Bad Ragaz

7310 Bad Ragaz