Night Audit (m/w)

Das Sunstar Hotel Grindelwald ist eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland mit 206 Zimmern und einer einmaligen Lage mit freiem Blick auf die Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Bei uns erleben Gäste echte Swissness, sowohl in der Atmosphäre als auch im vielfältigen gastronomischen Angebot: vom à-la-carte-Restaurant „Adlerstube“ mit regionalen Spezialitäten bis zum Halbpensions-Restaurant „Ambiance“ mit abwechslungsreichem Geniesser-Buffet.

Für Erholung und aktive Auszeiten steht unseren Gästen ein moderner Spa- und Fitnessbereich mit Pool, verschiedenen Saunen, Kosmetik- und Massageangeboten sowie einem top ausgestatteten Fitnessraum zur Verfügung.

Auch für Seminare und Events bietet das Hotel ideale Bedingungen: in zentraler und ruhiger Lage stehen moderne Veranstaltungsräume für bis zu 240 Personen bereit.

Wir legen grossen Wert auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamgeist und die Förderung unserer Mitarbeitenden, damit du dich bei uns beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst.

Anstellungsart: Vollzeit

Das sind deine Aufgaben:

• Du unterstützt den Night Manager bei sämtlichen administrativen und operativen Aufgaben und stellst während dessen Abwesenheit einen reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes sicher
• Du empfängst spät anreisende Gäste herzlich, sorgst für einen reibungslosen Check-in und verabschiedest früh abreisende Gäste mit einem professionellen Check-out
• Du bist während der Nacht die erste Ansprechperson für unsere Gäste, kümmerst dich professionell um Fragen, Anliegen und Wünsche und sorgst für ein erstklassiges Gästeerlebnis
• Du führst den Tagesabschluss mit SIHOT und Gastronovi durch und stellst sicher, dass sämtliche Buchungen und Abrechnungen korrekt sind
• Du kontrollierst und korrigierst F& B-Buchungen sowie Zahlungen und stellst eine korrekte Verbuchung aller Umsätze sicher
• Du erstellst Tagesabschlüsse, Finanzberichte und Statistiken für das Management
• Du kontrollierst Kassenbestände und klärst allfällige Differenzen
• Du führst regelmässige Sicherheitsrundgänge durch und sorgst für die Sicherheit unserer Gäste sowie des Hotels
• Du bereitest die Frühstückslisten vor und leitest relevante Informationen sowie Sonderwünsche an die zuständigen Abteilungen weiter
• Du dokumentierst alle wichtigen Vorkommnisse der Nachtschicht sorgfältig im Übergabeprotokoll in Microsoft Teams und stellst damit eine reibungslose Übergabe an die Frühschicht sicher
• In Notfällen handelst du ruhig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert

Das bringst du mit:

• Du bist Schweizer Bürger oder verfügst über eine gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz bzw bist EU-/EFTA-Bürger

• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse

• Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit SIHOT und Gastronovi oder vergleichbaren Hotelprogrammen

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst

• Du bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und hast grosse Freude am Umgang mit Gästen

• Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest strukturiert sowie präzise

• Nachtarbeit ist für dich selbstverständlich und du schätzt die Verantwortung, die diese Position mit sich bringt

• Freundlichkeit, Offenheit, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus

Das bieten wir dir:

• Eine Jahresstelle in einem motivierten Team
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Freiraum für Ideen und Kreativität
• Entwicklungsspielraum (Weiterbildungen)
• elektronische Zeiterfassung
• Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
• Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
• Teamveranstaltungen
• Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe
• Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
• Und vieles mehr

Interessiert?

Sunstar Hotel Grindelwald Postfach 135 3818 Grindelwald