Młodszy specjalista/młodsza specjalistka ds. wsparcia IT

Zakres obowiązków

• Utrzymanie sprawności systemów komputerowych oraz infrastruktury IT;
• Diagnozowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego oraz oprogramowania;
• Szybka reakcja na zgłoszenia użytkowników oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych;
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania;
• Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i aplikacji;
• Obsługa oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie helpdesk;
• Konfiguracja urządzeń peryferyjnych, takich jak drukarki, skanery i urządzenia sieciowe;
• Nadzór nad poprawnym działaniem sieci lokalnej oraz podstawowych usług IT;
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz ewidencji sprzętu komputerowego;

Poszukiwane kompetencje

Wykształcenie minimum średnie z zakresu informatyki lub pokrewne - warunek konieczny

Ogólna znajomość systemów komputerowych, naprawy komputerów i zarządzania siecią - warunek konieczny

Administrowanie sieciami LAN i WAN;

Umiejętność implementacji, konfigurowania i obsługi systemów operacyjnych na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych;

Komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie do drugiego człowieka;

Dobra organizacja pracy;

Nastawienie na pracę zespołową;

Mile widziane

Doświadczenie z SQL i relacyjnymi bazami danych;

Doświadczenie w obszarze aplikacji i usług MS365;

Wiedza na temat systemów ERP, najlepiej praktyczna;

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie z tradycjami
• Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
• Realne możliwości zdobywania nowych kompetencji,
• Pracę w zespole, który stawia na współpracę i dobrą atmosferę,
• Atrakcyjny pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, świadczenia z ZFŚS oraz zniżki na produkty firmowe.