Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - CM Jerozolimskie, Warszawa (Ochota)

Forma współpracy: umowa zlecenie,

Wymiar współpracy: pełny etat lub ½ etatu,

Tryb pracy: praca w systemie 12-godzinnym,

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Kogo szukamy?

Osób, które:

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,
• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,
• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,
• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,
• swobodnie komunikują się w języku angielskim (min. A2).

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),
• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,
• sprzedaż i promocja produktów Medicover,
• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,
• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Co oferujemy?

• stabilne warunki współpracy,
• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,
• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,
• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Miejsce pracy:

Centrum Medicover Jerozolimskie

Aleje Jerozolimskie 96, Warszawa

Proces rekrutacyjny w Medicover:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna