Apply now

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

SCHOENBERGER POLSKA ENTERPRISES Show all offers

Toruń

Poznań

Bydgoszcz

Inowrocław

Expires Dec 1, 2026

3 days ago

In short

Customer service specialist (junior) with German for Schoenberger Polska Enterprises in Toruń. Responsibilities include post-sales support for a German online store, order management, and product information. Requires German language proficiency. Hybrid work model after onboarding. Benefits: MultiSport, medical care, life insurance, employee discounts.

Keywords

customer service german language order management database management hybrid work

AI-written summary based on the listing content.

Firma Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku. Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier. Nasze produkty docierają do klientów w całej Europie, dbając o ich prywatność oraz ochronę przed słońcem.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Toruń, ul. Mazowiecka 70a (praca hybrydowa – wizyta 1 x miesiącu)

Twój zakres obowiązków:

posprzedażowa obsługa klienta niemieckiego sklepu internetowego (telefoniczna lub mailowa)
informowanie klientów o stanie zamówienia oraz wysyłki
wprowadzanie zmian w zamówieniach i ich anulowanie
wysyłanie maili z wymaganymi dokumentami
udzielanie informacji o produktach
dbanie o najwyższą jakość świadczonych usług

Nasze wymagania:

znajomość języka niemieckiego pozwalająca na rozmowę z klientem i napisania e-maila - warunek konieczny
podstawowa umiejętność obsługi aplikacji i praca na bazach danych
komunikatywność, wysoka kultura osobista, zorientowanie na klienta
dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy w zespole
gotowość do uczestniczenia w międzynarodowych projektach
pozytywna energia i chęci do pracy :)

To oferujemy

pracę z doświadczonym i zgranym zespołem
dużą samodzielność w zakresie realizacji własnych pomysłów
pracę na pełen etat - ale jeśli jesteś na ostatnim roku studiów, jest szansa na zatrudnienie na mniejszy wymiar etatu do czasu ich ukończenia :)
system premiowy po okresie wdrożenia
możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, które odbywać się będzie częściowo stacjonarnie w Toruniu
solidne przygotowanie do nowej roli
dynamiczną i pełną wyzwań pracę w nieustannie rozwijającej się firmie
szereg dodatkowych benefitów, m.in.: dofinansowanie karty MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki pracownicze na nasze produkty, program rekomendacji pracowników, premie i prezenty świąteczne