Apply now

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

SCHOENBERGER POLSKA ENTERPRISES Show all offers

Piła

Toruń

Poznań

Inowrocław

Expires Dec 1, 2026

7 days ago

In short

Junior Customer Service Specialist with German. Responsibilities include post-sales support for a German e-shop, order updates, product info, and document sending. Requires German language skills, basic database handling, and customer focus. Hybrid work model.

Keywords

customer service german language database management order processing email communication product knowledge

AI-written summary based on the listing content.

Firma Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku. Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier. Nasze produkty docierają do klientów w całej Europie, dbając o ich prywatność oraz ochronę przed słońcem.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Toruń, ul. Mazowiecka 70a (praca hybrydowa – wizyta 1 x miesiącu)

Twój zakres obowiązków:

posprzedażowa obsługa klienta niemieckiego sklepu internetowego (telefoniczna lub mailowa)
informowanie klientów o stanie zamówienia oraz wysyłki
wprowadzanie zmian w zamówieniach i ich anulowanie
wysyłanie maili z wymaganymi dokumentami
udzielanie informacji o produktach
dbanie o najwyższą jakość świadczonych usług

Nasze wymagania:

znajomość języka niemieckiego pozwalająca na rozmowę z klientem i napisania e-maila - warunek konieczny
podstawowa umiejętność obsługi aplikacji i praca na bazach danych
komunikatywność, wysoka kultura osobista, zorientowanie na klienta
dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy w zespole
gotowość do uczestniczenia w międzynarodowych projektach
pozytywna energia i chęci do pracy :)

To oferujemy

pracę z doświadczonym i zgranym zespołem
dużą samodzielność w zakresie realizacji własnych pomysłów
pracę na pełen etat - ale jeśli jesteś na ostatnim roku studiów, jest szansa na zatrudnienie na mniejszy wymiar etatu do czasu ich ukończenia :)
system premiowy po okresie wdrożenia
możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, które odbywać się będzie częściowo stacjonarnie w Toruniu
solidne przygotowanie do nowej roli
dynamiczną i pełną wyzwań pracę w nieustannie rozwijającej się firmie
szereg dodatkowych benefitów, m.in.: dofinansowanie karty MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki pracownicze na nasze produkty, program rekomendacji pracowników, premie i prezenty świąteczne