Skip to content
NETFALA Sp. z o.o.

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (Helpdesk)

NETFALA Sp. z o.o. Show all offers
Ożarów Mazowiecki

In short

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (Helpdesk) w NETFALA Sp. z o.o. w Warszawie i Ożarowie Mazowieckim. Obowiązki: pierwsza linia wsparcia technicznego, koordynacja ekip serwisowych, analiza incydentów, pomoc w testowaniu. Wymagania: MS Windows, LAN/WLAN/VPN, routery, prawo jazdy B. Oferta: umowa o pracę, opieka medyczna.

AI-written summary based on the listing content.

Opis

NETFALA Sp. z o.o. – to jeden z największych operatorów sieci światłowodowej w województwie mazowieckim, która świadczy nowoczesne i zintegrowane usługi telekomunikacyjne dla osób prywatnych, firm oraz instytucji. Od ponad 23 lat działamy na terenach powiatów: warszawski-zachodni, grodziski, sochaczewski oraz miasta Warszawa. W naszej ofercie znajduje się dostęp do szybkiego i stabilnego Internetu światłowodowego, telewizji cyfrowej oraz telefonii stacjonarnej i komórkowej.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy, prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (Helpdesk)

Twój zakres obowiązków

  • obsługa Klientów w ramach pierwszej linii wsparcia technicznego;
  • koordynacja pracy i wsparcie techniczne ekip serwisowych;
  • analiza, diagnoza i rozwiązywanie incydentów oraz awarii, a także – w zależności od potrzeb – przekazywanie ich do innych działów wewnątrz firmy;
  • pomoc w testowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań i technologii;
  • koordynacja serwisu urządzeń oraz nadzór nad ich stanem magazynowym;
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej.

Nasze wymagania

  • biegłej znajomości systemów MS Windows;
  • znajomości konfiguracji stacji roboczych w obszarach sieciowych LAN, WLAN, VPN;
  • praktycznej znajomości zagadnień związanych z obsługą sieci komputerowych - w
  • szczególności konfiguracji routerów;
  • gotowości do pełnienia dyżurów telefonicznych;
  • podstawowych zdolności analitycznych;
  • umiejętności szybkiego uczenia się;
  • doskonałych umiejętności komunikacyjnych;
  • umiejętności współpracy w zespole;
  • prawa jazdy kategorii B
  • mile widziane doświadczenie w branży IT.

Oferujemy

  • zatrudnienie w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • umowę o pracę na pełny etat;
  • atrakcyjne wynagrodzenie w zależności od posiadanego doświadczenia;
  • wsparcie doświadczonej kadry;
  • program lojalnościowy dla pracowników
  • prywatną opiekę medyczną
  • interesującą pracę w zespole młodych i ambitnych ludzi;
  • realizację ciekawych projektów informatycznych.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Prosimy o składanie aplikacji poprzez portal OLX

Prosimy dołączyć klauzulę o ochronie danych osobowych: "

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).

Source