Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k)

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k)

SUUS Expert Sp. z o.o. to jeden z liderów dostaw gabarytowych w Polsce. Obsługujemy salony meblowe oraz sklepy RTV/AGD w ponad 30 lokalizacjach na terenie całego kraju. Każdego dnia dbamy o sprawną realizację dostaw i satysfakcję naszych klientów.

Twoje zadania:

• planowanie tras i koordynacja ekip transportowych,
• monitorowanie terminowości realizacji dostaw i bieżąca kontrola załadunków,
• utrzymywanie kontaktu oraz weryfikacja realizacji usług ekip transportowych i podwykonawców,
• przyjmowanie i wprowadzanie zleceń do systemu,
• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• obsługa dokumentacji transportowej,
• przygotowywanie raportów i praca na danych w Excelu,
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego, w tym przyjmowanie płatności oraz rozliczanie kasy,
• prowadzenie dokumentacji kasowej, sporządzanie raportów kasowych oraz zabezpieczenie i wpłacanie gotówki.

Szukamy osoby, która:

• lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować relacje (kontakt z klientami, kierowcami oraz innymi działami),
• jest dokładna, odpowiedzialna, terminowa i dobrze zorganizowana,
• posiada praktyczną, podstawową znajomość programu Excel (codzienna praca na arkuszach, wprowadzanie i weryfikacja danych),
• jest gotowa do pracy w równoważnym systemie czasu pracy, w tym minimum 2 weekendy w miesiącu (dzięki równoważnemu systemowi pracy zyskujesz dodatkowe dni wolne w miesiącu, które możesz przeznaczyć na załatwienie codziennych spraw bez wykorzystywania urlopu),
• zna topografię miasta (to zdecydowanie ułatwi Ci planowanie tras!),
• jest gotowa do sprawnego reagowania na bieżące sytuacje operacyjne i poszukiwanie praktycznych rozwiązań,
• ma doświadczenie w planowaniu tras dla ekip transportowych- mile widziane.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
• rynkowe wynagrodzenie,
• prywatną opiekę medyczną Medicover,
• kartę sportową,
• ubezpieczenie grupowe Warta,
• wczasy pod gruszą,
• system poleceń pracowniczych,
• niezbędne narzędzia pracy tj. komputer oraz telefon
• możliwość zdobycia doświadczenia w branży logistycznej,
• kompleksowe wdrożenie,
• przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju.

Cenimy sobie pozytywne nastawienie i zapał do pracy, bardziej od doświadczenia. Wierzymy, że profesjonalizm osiągany jest właśnie dzięki zaangażowaniu, zaś nawet najbogatsze doświadczenie nie zawsze idzie w parze z pracowitością.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta oraz logistyki – zapraszamy do aplikowania!