(Młodszy/-a) Specjalista/-tka ds. Wsparcia i Rozwoju Aplikacji RSV

Technologie, których używamy

O projekcie

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

Twój zakres obowiązków

• wsparcie użytkowników aplikacji RSV w Grupie Skanska w Polsce – rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników końcowych i przygotowywanie odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonowania aplikacji RSV,
• zarządzanie uprawnieniami użytkowników w aplikacji RSV,
• utrzymanie i rozwój istniejących interfejsów oraz tworzenie nowych zgodnie z wymaganiami biznesowymi,
• wsparcie procesu aktualizacji aplikacji RSV, testowanie nowych funkcjonalności, przygotowywanie rekomendacji i instrukcji obsługi dla użytkowników końcowych,
• współpracę z zespołem IT i partnerem zewnętrznym w rozwiązywaniu problemów operacyjnych i technicznych systemu RSV,
• prowadzenie i tworzenie dokumentacji administracyjnej i materiałów dla użytkowników końcowych,
• współpracę z zespołem biznesowym i IT w zakresie zbierania i wdrażania wniosków o zmiany i ulepszenia istniejących aplikacji RSV,
• monitorowanie bieżącej wydajności i dostępności aplikacji RSV oraz proaktywne identyfikowanie i rozwiązywanie problemów.

Nasze wymagania

• jeśli potrafisz skutecznie rozwiązywać problemy, myślisz analitycznie i cechuje Cię dokładność
• potrafisz skutecznie komunikować się zarówno pisemnie, jak i ustnie oraz dostosowywać komunikację do grupy docelowej (użytkowników końcowych i zespołów IT),
• dotrzymujesz terminów realizacji zadań,
• znasz język angielski na poziomie minimum B2 i jesteś komunikatywny (bezpośrednie raportowanie do Lidera w języku angielskim)
• doświadczenie w administrowaniu lub wspieraniu aplikacji biznesowych będzie dodatkowym atutem,
• orientacja w bazach danych, zasadach integracji, raportowaniu i innych korporacyjnych systemach informatycznych będzie dodatkowym atutem,
• doświadczenie w korzystaniu z narzędzi DevOps będzie dodatkowym atutem,- szczególnie w zakresie rejestrowania wymagań, zarządzania zaległościami, śledzenia zadań, wniosków o zmiany oraz komunikacji między biznesem, zespołem IT a partnerem zewnętrznym,
• wykształcenie wyższe w zakresie informatyki, budownictwa, ekonomii lub pokrewnych kierunków będzie dodatkowym atutem,
• znajomość cyklu życia projektu budowlanego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• roczny system premiowy
• szeroki pakiet benefitów, obejmujący m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport oraz świadczenia z ZFŚS, w tym dofinansowanie wypoczynku
• Program Akcji Pracowniczych Skanska
• dostęp do kursów języka angielskiego oraz różnorodnych szkoleń branżowych (technicznych, kompetencyjnych, IT i innych)
• możliwość poszerzania doświadczenia i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
• udział w projektach realizowanych z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań i z dbałością o środowisko
• kulturę organizacyjną opartą na partnerstwie, współpracy i szacunku
• działania wspierające dobrostan pracowników (m.in. webinary i szkolenia profilaktyczne oraz Tydzień Bezpieczeństwa)
• możliwość udziału w wolontariacie pracowniczym

Benefity