Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

Reuther Fenstergestaltung e.K. Show all offers

Hilden

3 months ago

In short

Sprzedawca wewnętrzny (m/f/d) w Reuther Fenstergestaltung e.

K. w Hildes. Odpowiedzialny za obsługę klienta, przyjmowanie zamówień, tworzenie ofert i zarządzanie projektami. Wymagana edukacja handlowa, silne umiejętności komunikacyjne i dobra znajomość języka niemieckiego.

Keywords

Obsługa klienta Zarządzanie zamówieniami Tworzenie ofert System CRM Planowanie projektów Doradztwo techniczne

AI-written summary based on the listing content.

Einleitung

Reuther Fenstergestaltung e.

K. ist seit über 30 Jahren in Hilden ansässig und produziert innenliegenden Sicht- und Sonnenschutz. Hierbei sind wir Partner des Handels und der Generalunternehmer. Egal ob 4 oder 4000 Fenster, wir bieten für jeden Bedarf kompetente Beratung und eine individuelle Lösung.

Mit unseren ca. 25 Mitarbeitenden arbeitet Reuther Fenstergestaltung überwiegend mit Geschäftskunden und realisiert deren Aufträge und Projekte. Von der Planung über das Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes.

Aufgaben

Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund*innen am Telefon und beantwortest Fragen zu Produkten und laufenden Projekten
Du erfasst Kundenbestellungen präzise und zuverlässig in unserem branchenspezifischen System
Du erstellst individuelle Angebote und berätst unsere Kunden lösungsorientiert
Du bearbeitest Reklamationen souverän und findest kundenorientierte Lösungen
Du arbeitest routiniert mit unserem CRM-System und pflegst relevante Kundendaten
Du betreust eigenständig kleinere und mittlere Projekte in enger Abstimmung mit dem Außendienst
Bei Bedarf koordinierst Du unsere Außendienst- und Montageteams und bereitest Kundentermine vor

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamplayer mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität und hohe Eigenverantwortung

Wir bieten

Moderner, barrierefreier Arbeitsplatz
Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Erfolgsbeteiligung und zusätzliche Vergütungen
Betriebliche Altersvorsorge und Urlaubsgeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Segeltörns
Mitarbeiter-Laptop für effizientes Arbeiten (selbstverständlich auch privat nutzbar)
Optionales Firmenticket
Kostenfreie Getränke
Klimatisierte Büroräume